Устранение неполадок HP Envy m6-k015dx

Тачпад не реагирует на нажатия или движения.

Иногда тачпад отключается при случайном нажатии комбинаций клавиш. На большинстве ноутбуков есть клавиша Fn, которая в сочетании с клавишами F выполняет специальные функции. Попробуйте нажать F5 одновременно с клавишей Fn.

Попробуйте отключить все USB-мыши, подключенные к ноутбуку. Вам также следует отключить любые используемые Bluetooth-мыши.

Вентилятор ноутбука работает неправильно.

Если ноутбук издает странные звуки, это обычно означает, что вентилятор неисправен. Лучший способ решить эту проблему — разобрать ноутбук для замены вентилятора. Руководство по разборке можно найти здесь.

Экран не работает или поврежден.

Если на экране появилась трещина, это означает, что повреждено защитное стекло ЖК-панели ноутбука. Для решения проблемы потребуется разобрать ноутбук, следуя этому руководству.

Время работы от аккумулятора меньше обычного.

Попробуйте отключить редко используемые внешние устройства, так как они могут потреблять заряд аккумулятора даже в режиме простоя. Другой вариант — откалибровать аккумулятор, как показано в этом руководстве.

Если вы постоянно сталкиваетесь с «синим экраном смерти» при попытке обновления ОС, причиной может быть старое приложение. Попробуйте удалить ненужные или недавно установленные программы.

1. Откройте Параметры.
2. Перейдите в раздел Приложения.
3. Выберите приложение и нажмите кнопку Удалить.

Убедитесь, что все внешние устройства отключены, а затем попробуйте запустить компьютер. Если запуск прошел успешно, значит, причиной «синего экрана смерти» было одно из отключенных устройств.