Устранение неполадок HP HDX 16

Похоже, что компьютер не включается, что бы вы ни пробовали.

Проверьте список ниже, чтобы убедиться, что ваш ноутбук получает питание при зарядке:

1. Индикатор питания на зарядном устройстве горит
2. Индикатор зарядки на ноутбуке горит

Если индикатор на зарядном устройстве не горит, значит, оно не получает питание от розетки. Попробуйте другую розетку, если это не помогло, вам нужно купить новый кабель питания.

Если индикатор на зарядном устройстве горит, но индикатор зарядки на ноутбуке — нет, значит, проблема в самом ноутбуке. Это может быть вызвано следующими причинами:

1. Неисправный аккумулятор, который нужно заменить
   • Ноутбук включается при подключении к источнику питания, но не включается или сразу выключается после запуска. Узнайте, как заменить аккумулятор.
2. Неисправный разъем питания
   • Ноутбук не включается, даже если он подключен к источнику питания

Если все индикаторы горят, значит, у аккумулятора недостаточно заряда. Дайте ему зарядиться, а затем попробуйте снова.

Ваш компьютер автоматически выключается, и на ощупь он становится горячим.

Ваш ноутбук должен находиться в подходящем месте, чтобы вентиляционные отверстия, через которые отводится тепло, не были перекрыты. Если вы столкнулись с этой проблемой, подумайте о приобретении подставки для ноутбука.

Подставки для ноутбуков помогут:

• Приподнять ноутбук над поверхностью
• Уменьшить количество перекрытых вентиляционных отверстий
• Увеличить срок службы вашей системы

Здесь находится ссылка на форум HP HDX16, посвященный проблемам с перегревом.

Если из компьютера доносится постоянный странный скрежет, это означает, что ваш вентилятор нужно заменить.

Ваш компьютер включается, но экран даже не загорается.

Если экран пуст, следуйте приведенному ниже руководству. Если изображение на экране искажено, продолжайте читать дальше.

Возьмите фонарик, когда компьютер включен, посветите на экран и присмотритесь очень внимательно. Если вы видите очень слабое изображение, вам повезло, дело не в отошедшем кабеле ЖК-дисплея. Проблема либо в:

1. Инверторе
   • Высоковольтном трансформаторе
2. Лампе экрана
   • Лампах, которые обеспечивают подсветку.

Невозможно определить, что именно вызывает проблему, или если виновато и то, и другое, поэтому мы начнем с самого простого и дешевого варианта — замены инвертора.

Если проблема окажется не в инверторе, следующим шагом будет замена ламп.

Обязательно прочитайте раздел выше, прежде чем продолжать, так как это сэкономит вам время, деньги и избавит от лишних хлопот.

Если описанное выше к вам не относится, вам нужно проверить кабель ЖК-дисплея. Он может либо отойти, либо потребовать замены.

Все изображения на экране размыты и не имеют четких очертаний.

Это может означать одно из 4-х:

1. Вам нужна новая видеокарта
2. Кабель ЖК-дисплея отошел и его нужно подсоединить обратно
3. Кабель ЖК-дисплея поврежден и его нужно заменить
4. ЖК-экран нужно заменить

Проще всего начать с подключения ноутбука к внешнему монитору. Если на внешнем мониторе ноутбук работает, вы только что сэкономили себе $150+. Если нет, значит, вам нужна новая видеокарта.

Если внешний монитор или новая видеокарта не помогают, вам нужно проверить, не поврежден ли кабель ЖК-дисплея и не отошел ли он. Если это не решило проблему, замените ЖК-экран.

Здесь находится ссылка на форум, посвященный проблемам с пустым экраном.

Тачпад перестает реагировать через определенный промежуток времени.

Это распространенная проблема, которая обычно связана с обновлением Windows. Чтобы устранить ее, вам нужно вернуться к точке восстановления через панель управления вашего компьютера.

Мой WiFi подключается к сети, а затем случайным образом отключается.

Это случается почти у каждого владельца WiFi-роутера. Все, что вам нужно сделать, это отключить роутер от питания на 30 секунд, а затем включить его снова.

Если перезагрузка роутера не помогла, проблема может заключаться в карте WiFi. Сначала выполните действия, описанные в этом форуме, и свяжитесь с вашим интернет-провайдером, чтобы убедиться, что дело не в услуге или роутере. Затем, если все в порядке, воспользуйтесь этим Замена карты Wi-Fi в HP HDX 16-1160US для замены карты WiFi.