Устранение неполадок HP Pavilion 14-c015dx Chromebook

Chromebook не включается при нажатии кнопки питания.

Убедитесь, что батарея полностью заряжена. Если батарея не заряжается, возможно, потребуется ее замена. Чтобы узнать, как заменить внутреннюю батарею, нажмите здесь.

Если адаптер питания подключен к розетке, но индикаторы не загораются, возможно, адаптер нуждается в замене.

Chromebook сильно нагревается после непродолжительного использования и не остывает.

Сначала убедитесь, что ничто не блокирует вентилятор и ноутбук стоит на ровной поверхности. Если перегрев продолжается, внутренний вентилятор может быть забит пылью или неисправен. Если он забит пылью, его необходимо извлечь и очистить. Если он сломан, его придется заменить. Обратитесь к этому руководству iFixit, чтобы узнать, как получить доступ к вентилятору и извлечь его из ноутбука.

Если вы не хотите менять вентилятор, еще один вариант — приобрести охлаждающую подставку для ноутбука. Они обеспечивают дополнительное охлаждение при правильном использовании. Существует множество типов охлаждающих подставок, и чтобы купить подходящую, нужно понимать, как работает вентилятор вашего ноутбука, и выбрать соответствующий тип охлаждения.

Возникли проблемы с воспроизведением звука на Chromebook.

Если звук отсутствует или искажен, возможно, в аудиоразъем попала грязь или пыль. Для очистки можно использовать пластиковую или деревянную зубочистку.

Проблема может быть не в аудиоразъеме, а в самих наушниках. Прежде чем разбирать устройство, убедитесь, что протестировали аудиоразъем с гарантированно исправными наушниками, а также проверьте, прибавлен ли уровень громкости на ноутбуке.

Если после проверки с исправными наушниками, очистки аудиоразъема и повышения громкости звук по-прежнему искажен или отсутствует, возможно, неисправен сам аудиоразъем. Чтобы заменить сломанный аудиоразъем, воспользуйтесь руководством здесь.

Chromebook включается, но процедура запуска не выполняется.

Возможно, оперативная память повреждена или ее производительности недостаточно для выполнения текущего объема операций. Поскольку ОЗУ распаяна на материнской плате, потребуется замена материнской платы целиком.

Если оперативная память установлена правильно, проблема может заключаться в самом жестком диске. Чтобы проверить это, можно загрузить компьютер через USB-накопитель с инструментом восстановления ОС Chromebook. Чтобы узнать, как это сделать, перейдите по официальному руководству здесь. Это позволит запустить ОС через USB-накопитель и, возможно, решит проблему. Если компьютер по-прежнему не загружается, возможно, есть неисправность жесткого диска, и он подлежит замене. Для получения помощи по ремонту жесткого диска воспользуйтесь руководством здесь.

Клавиши на компьютере не работают должным образом.

Клавиатура целиком не реагирует на нажатия, поэтому, возможно, вам придется снять клавиатуру и мембрану, чтобы проверить, не кроется ли проблема в одной клавише. Если неисправна вся клавиатура, вы можете узнать, как ее заменить или отремонтировать, здесь.