Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
Экран черный и не реагирует
«Компьютер включен, но экран черный».
Подсветка выключена
Если экран черный или не реагирует, это может быть вызвано настройками подсветки или яркости, из-за которых подсветка отключается. Если установлена минимальная яркость, подсветка будет выключена. Чтобы проверить настройки яркости, удерживайте клавишу «fn» (в левом нижнем углу клавиатуры) и несколько раз нажмите клавишу F8 (в верхней части клавиатуры). На клавише F8 есть значок стрелки вверх, означающий увеличение яркости экрана. Если проблема была в этом, вы заметите изменение яркости.
Подсветка повреждена или не работает
Если регулировка яркости не помогает, возможно, подсветка повреждена или вышла из строя. В случае, если подсветка повреждена или не работает, вы можете воспользоваться этим руководством по замене подсветки HP Pavilion G60-630US.
Поврежденный конденсатор
После того как вы проверили две предыдущие возможные причины и убедились, что они не являются источником проблемы, возможно, потребуется заменить один или несколько конденсаторов на материнской плате ноутбука. Для этого придется разобрать компьютер и извлечь материнскую плату. Воспользуйтесь руководством по замене конденсаторов HP Pavilion G60-630US для решения этой задачи.
Синий экран, компьютер не реагирует
«Синий экран с текстом, компьютер не реагирует на действия».
Перегрев
Сначала очистите вентиляционные отверстия и вентиляторы. Загрязнение может привести к сильному перегреву устройства и вызвать множество внутренних проблем. Простая чистка вентилятора и отверстий может решить проблему. Если компьютер продолжает перегреваться, это может быть признаком неисправности системы охлаждения, и ее придется заменить. Обратитесь к соответствующему руководству по замене вентилятора.
Ошибка при запуске
Запишите код ошибки, который выдает компьютер при сбое запуска. Если код указывает на то, что устройство не запускается, может помочь аппаратная перезагрузка (Hard Reset). Просто удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. Дайте ему постоять некоторое время (одного часа будет более чем достаточно), а затем попробуйте снова включить его.
Сбои в работе из-за ошибки операционной системы (ОС)
Если аппаратная перезагрузка не помогла устранить синий экран, возможно, потребуется переустановка ОС. Используйте установочный диск с той же версией ОС, что установлена на компьютере, и переустановите систему с нуля.
Кнопка питания не работает (не реагирует)
«При нажатии кнопки питания компьютер не включается».
Нет питания
Проверьте, заряжен ли аккумулятор и поступает ли питание на устройство. Если аккумулятор разряжен, подключите его к сети для зарядки. Если это не помогло, возможно, проблема с питанием. В этом случае ознакомьтесь с разделом о разряженном аккумуляторе на этой странице устранения неполадок.
Неисправная кнопка
Если кнопка питания не реагирует, возможно, она сломалась и требует замены. В таком случае придется разобрать компьютер. Вот руководство по доступу к кнопке питания и ее замене.
Кнопка питания залипает или застряла
Если внутрь кнопки попала грязь, она может перестать работать. Чтобы очистить кнопку, попробуйте осторожно удалить все, что физически препятствует нажатию или находится под кнопкой, используя как можно меньше жидкости или влаги.
Компьютер работает медленно
«Компьютер работает очень медленно и долго загружается, выполняет задачи или открывает окна».
Открыто слишком много программ
Большое количество одновременно запущенных программ может замедлить работу компьютера. Сначала закройте программы и проверьте, вернулась ли скорость работы к нормальной. Если это не помогает, проблема может быть связана с внутренними компонентами компьютера.
Недостаточно оперативной памяти (RAM)
Если компьютер работает медленно, возможно, потребуется установить новую планку оперативной памяти для корректной работы системы. Для этого необходимо открыть компьютер. Вот руководство, показывающее, как заменить плату оперативной памяти.
Ошибка жесткого диска
Если проблема не в оперативной памяти, возможно, неисправен жесткий диск. Чтобы проверить это, запустите диагностику жесткого диска. Если тест не пройден, значит, жесткий диск неисправен и его нужно заменить. Для этого потребуется открыть компьютер. Вот руководство, которому можно следовать: как заменить жесткий диск.
Аккумулятор не держит заряд, быстро разряжается
«Ноутбук не включается из-за того, что аккумулятор разряжен».
Аккумулятор не заряжен
Убедитесь, что аккумулятор заряжен; если устройство не включается, возможно, оно просто разрядилось. Подключив устройство к источнику питания, вы сможете понять, есть ли другие проблемы с аккумулятором или он был просто разряжен.
Поврежденный кабель
Если кабель питания поврежден или неисправен, он не сможет эффективно заряжать устройство. Покупка нового кабеля может сократить время зарядки вашего устройства.
Поврежден адаптер питания
Кабель питания состоит из двух частей, которые соединяются между собой для зарядки аккумулятора от стандартной розетки. Адаптер питания (черный прямоугольный блок, к которому подключается кабель) может выйти из строя со временем или из-за короткого замыкания при скачке напряжения. Эта деталь специально спроектирована так, чтобы принять удар на себя и защитить компьютер. Чтобы проверить, в этом ли причина, возьмите другой адаптер питания и подключите его к компьютеру с помощью кабеля, чтобы увидеть, будет ли идти зарядка от сети.
Неисправный аккумулятор
Если вы убедились, что кабель питания и адаптер исправны, проблема может быть в самом аккумуляторе ноутбука. Если он быстро разряжается или не держит заряд, его необходимо заменить. Обратитесь к следующему руководству, чтобы заменить аккумулятор вашего устройства..
1 Комментарий
I am having problems with stuck keys on keyboard how do I check that they are not stuck
Mark Crawford - Ответить Поделиться