Неработающий тачпад HP ProBook 440 G6

Если тачпад на вашем ноутбуке HP ProBook 440 G6 не реагирует на касания, эта страница может помочь вам решить проблему.

Попробуйте выключить и снова включить тачпад, дважды нажав на верхний левый угол сенсорной панели.

Возможно, ваш ноутбук столкнулся с программным сбоем и его необходимо перезагрузить.

1. Выключите ноутбук и отсоедините зарядное устройство.
2. Убедитесь, что из дисковода извлечены все диски.
3. Отключите все второстепенные устройства, такие как внешние жесткие диски, USB-флеш-накопители и т. д.
4. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение примерно 15 секунд.
5. После того как устройство выключится, снова подключите зарядное устройство и включите ноутбук.

1. Обновите Windows 11 или Windows 10. Для этого введите «Проверка обновлений» в строке поиска Windows. После установки обновлений перезагрузите компьютер, если появится соответствующий запрос.
2. Если проблема сохраняется, выполните сброс системы Windows, выбрав «Дополнительные параметры восстановления».

Запустите диагностику оборудования UEFI, чтобы проверить тачпад, а затем следуйте инструкциям на экране.

1. Удерживайте кнопку питания не менее 5 секунд, чтобы выключить компьютер.
2. Включите компьютер и сразу же начинайте нажимать клавишу «esc» примерно раз в секунду. Когда появится меню, нажмите клавишу «f2».
3. В главном меню выберите «Component Tests» (Тестирование компонентов).
4. Чтобы запустить тесты, выберите «Mouse/Touchpad» (Мышь/Тачпад), выберите нужный тест, нажмите «Run Once» (Запустить один раз) и следуйте инструкциям на экране для завершения проверки.

Если вы исключили все остальные причины, возможно, тачпад вышел из строя и не подлежит восстановлению. В этом случае его необходимо заменить. Воспользуйтесь этим руководством для замены тачпада.