Устранение неполадок HP Spectre 13-3010dx

Ноутбук не включается, не реагирует на действия или не подает признаков питания.

Убедитесь, что ваш адаптер питания подключен к розетке, а индикатор разъема питания на компьютере горит. Если адаптер подключен, а индикатор не горит, возможно, адаптер неисправен. Лучшим решением будет покупка нового адаптера.

Если разъем зарядки поврежден, компьютер не будет получать питание от адаптера. Сначала убедитесь, что в разъем ничего не попало. Если внутри есть посторонний предмет, очистите его или обратитесь к специалисту для чистки. Затем проверьте разъем на наличие видимых повреждений; если он деформирован, его необходимо заменить. Замените разъем зарядки, следуя этому руководству.

Если адаптер подключен, а индикатор на компьютере горит, убедитесь, что адаптер надежно соединен с ноутбуком. Если ноутбук включается только при подключенном адаптере, значит, аккумулятор неисправен. Замените аккумулятор, следуя этому руководству.

Трекпад треснул или не реагирует на касания. Перейдите к этому руководству, чтобы получить помощь по замене и установке нового трекпада.

Если трекпад не реагирует на движения пальцев, убедитесь, что он не заблокирован в настройках. Если трекпад не заблокирован, скорее всего, он сломан и подлежит замене.

Экран вашего HP Spectre 13-1030dx не показывает изображение, не загорается при включении компьютера, либо экран треснул или поврежден. Перейдите к этому руководству, чтобы получить помощь по замене и установке нового дисплея.

Если компьютер включается и загружается, но изображения на экране нет, возможно, неисправны светодиоды подсветки и требуется их замена. Если на экране ноутбука есть точка, которая работает некорректно или искажает изображение, это также может указывать на необходимость замены экрана.

Если у вашего компьютера поврежден дисплей, вам потребуется заменить экран целиком.

Если сенсорный экран перестал выполнять функции ввода касанием, возможно, потребуется замена дисплея. Перейдите к этому руководству, чтобы получить помощь по замене и установке нового дисплея.

Если сенсорный экран не реагирует на касания, возможно, функция сенсорного ввода отключена. Проверьте, включены ли функции сенсорного управления. Это можно сделать, открыв настройки: проведите пальцем слева направо по экрану (Windows 8) или нажав значок «Пуск» в левом нижнем углу (Windows 7 или 10). Если сенсорное управление включено, но экран по-прежнему не реагирует, возможно, потребуется замена дисплея.

Если сенсорная функция срабатывает в другом месте, а не там, где вы коснулись экрана, возможно, неисправны сенсоры и дисплей нуждается в замене.

Ваш ноутбук сильно нагревается.

Если ноутбук выключается из-за перегрева или нижняя часть корпуса становится горячее, чем должна быть в обычном режиме, возможно, сломался вентилятор и его необходимо заменить. Вы можете заменить вентилятор, следуя этому руководству.