Устранение неполадок HTC Radar 4G

[summary]HTC Radar 4G — это смартфон на базе Windows 7.5 Mango с 3,8-дюймовым экраном SLCD. Выпущен в сентябре 2011 года.[\summary]

Телефон не реагирует на прикосновения к экрану.

Датчик приближения отключает дисплей и сенсорный экран, когда устройство приближается к лицу во время вызова. Это сделано для экономии заряда аккумулятора и предотвращения случайных нажатий лицом или ухом пользователя. Если телефон не регистрирует нажатия пользователя, это может указывать на то, что датчик приближения активен. Если телефон по-прежнему некорректно реагирует на действия пользователя, возможно, неисправен датчик приближения.

Сенсорный дигитайзер отвечает за передачу пользовательского ввода в систему обработки телефона. Дигитайзер может быть неисправен или поврежден, если телефон не реагирует, когда пользователь касается экрана. Нажмите здесь, чтобы узнать, как заменить поврежденный сенсорный дигитайзер.

Телефон не отправляет и не принимает вызовы.

Режим полета — это функция, которая блокирует беспроводную передачу данных. Если этот режим включен, HTC Radar 4G не сможет совершать или принимать вызовы. Режим полета можно отключить, удерживая кнопку питания и выбрав пункт отключения режима полета.

Для совершения телефонных вызовов необходима SIM-карта. Убедитесь, что в телефоне установлена рабочая SIM-карта вашего оператора сотовой связи. Если SIM-карта установлена, убедитесь, что PIN-код, предоставленный оператором, введен правильно. Если PIN-код был введен неверно 3 раза, SIM-карта будет заблокирована. Свяжитесь с оператором сотовой связи, чтобы получить PUK-код для разблокировки SIM-карты.

Время работы от аккумулятора резко сократилось.

Возможно, ваш оператор сотовой связи (Sprint, AT&T, Verizon, T-Mobile и т. д.) проводит технические работы на ближайшей к вам вышке сотовой связи. В таких случаях телефону может потребоваться больше энергии для поддержания соединения. Также длительные телефонные разговоры и высокие температуры могут приводить к нагреву аккумулятора, что ведет к повышенному расходу заряда.

Встроенный аккумулятор телефона не должен разряжаться так быстро после полной зарядки. Функции и аксессуары, работающие на устройстве Radar, могут влиять на время автономной работы. Если оставить Bluetooth включенным, он потребляет огромное количество энергии. Чтобы отключить сопряжение с устройством Bluetooth, перейдите на начальный экран и нажмите на стрелку, указывающую вправо. Нажмите кнопку настроек, а затем перейдите на вкладку Bluetooth. Нажмите переключатель «Вкл./Выкл.», чтобы выключить Bluetooth. Еще одно возможное решение для экономии заряда аккумулятора — активация режима энергосбережения. Режим энергосбережения обычно включается, когда уровень заряда в верхней части экрана падает до 20%. На начальном экране нажмите на стрелку, указывающую вправо, перейдите в «Настройки», а затем в «Экономия заряда». Вы можете установить флажок, чтобы режим энергосбережения всегда включался, когда заряд телефона достигает 20%. Если это не решило проблему, нажмите здесь, чтобы заменить аккумулятор на новый.

Нет подключения к какой-либо беспроводной сети.

«Сначала проверьте, не выключена ли опция Wi-Fi в настройках. Если она была выключена, включите ее и посмотрите, появились ли доступные сети Wi-Fi. Для этого зайдите в настройки, выберите пункт Wi-Fi, а затем включите Wi-Fi сеть на вашем телефоне».

«Если вы не можете полноценно подключиться к какой-либо сети Wi-Fi, при том что все остальные устройства работают нормально, скорее всего, причина плохого соединения кроется в антенне. В этом случае может потребоваться замена антенны, чтобы телефон мог стабильно подключаться к сети Wi-Fi».

Телефон находится в состоянии постоянной перезагрузки.

Если телефон перезагружается сам по себе, вероятной причиной является сбой встроенной памяти телефона. Для исправления этой проблемы потребуется выполнить сброс до заводских настроек.

Чтобы вручную выбрать сеть, к которой подключается устройство, выполните следующие действия. На начальном экране проведите пальцем влево. Затем нажмите кнопку настроек. Далее нажмите на пункт «Сотовая связь». Затем нажмите на поле выбора сети и выберите «нажмите для выбора». В левом верхнем углу экрана появится надпись «Поиск…». После завершения поиска снова нажмите на поле выбора сети и выберите нужную сеть.

Вы можете выполнить сброс до заводских настроек, чтобы вернуть телефон в исходное состояние, используя только кнопки. Обычно, если вы столкнулись с постоянной проблемой (циклическая перезагрузка), можно выполнить сброс до заводских настроек, также известный как «жесткий сброс». Это действие безвозвратно удалит все ваши данные, персональные настройки, а также все установленные вами приложения. Чтобы инициировать сброс до заводских настроек с помощью кнопок, сначала выключите телефон. Затем одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения и уменьшения громкости. После этого нажмите и удерживайте кнопку питания. Отпустите кнопки, когда телефон включится и отобразит текстовый экран. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделен пункт сброса до заводских настроек (factory reset), а затем нажмите кнопку питания. После этого следуйте инструкциям на экране для завершения процесса сброса.