HTC Thunderbolt Troubleshooting

Вы удерживаете кнопку питания, но ничего не происходит.

Если ваш Thunderbolt не использовался в последнее время или вы разрядили его до выключения, возможно, аккумулятор просто разряжен. Вам нужно зарядить Thunderbolt: подключите зарядное устройство к розетке, а затем вставьте кабель в разъем устройства. После подключения подождите десять минут, прежде чем снова пытаться включить телефон.

Если Thunderbolt не включается даже после того, как вы подключили его к зарядке и подождали, возможно, аккумулятор вышел из строя. Вам потребуется заменить аккумулятор.

Если зарядка или замена аккумулятора не помогли включить Thunderbolt, вероятно, проблема в неисправном дисплее, который необходимо заменить.

Если ничего другое не помогает, последним шагом будет замена материнской платы.

Ваш Thunderbolt работает исправно, однако при попытке воспроизвести аудио он не работает так, как ожидается.

Вполне вероятно, что громкость просто выключена. Во время воспроизведения аудио нажмите кнопку увеличения громкости на боковой панели Thunderbolt, пока не достигнете нужного уровня.

Если увеличение громкости не решает проблему, возможно, возникла неисправность динамиков, требующая их замены.

При попытке использовать боковые кнопки, например, кнопки регулировки громкости, ничего не происходит.

Первое, что стоит сделать — убедиться, что Thunderbolt включен. Удерживайте кнопку питания нажатой в течение нескольких секунд.

Если Thunderbolt включен, но боковые кнопки не реагируют, убедитесь, что устройство разблокировано. Нажмите кнопку блокировки/разблокировки и введите пароль. Это должно вернуть боковым кнопкам функциональность.

Если вы убедились, что Thunderbolt включен и разблокирован, но проблема сохраняется, скорее всего, кнопки запали или залипли. Чтобы это исправить, потребуется заменить кнопки.

Кнопка питания (блокировки/разблокировки) не реагирует должным образом при нажатии.

Если Thunderbolt выключен, удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, чтобы телефон включился.

Если Thunderbolt включен и в остальном работает нормально, возможно, кнопка питания запала. Чтобы это исправить, кнопку необходимо заменить.

Телефон включен, но сенсорный экран не реагирует на касания.

Наиболее вероятная причина — зависание программного обеспечения Thunderbolt, и устройство нужно перезагрузить. Удерживайте кнопку питания до появления сообщения на экране, а затем нажмите «Перезагрузка» (Restart). После того как Thunderbolt включится, он должен работать нормально. Если это не помогло, вам нужно извлечь аккумулятор на несколько минут, а затем установить его обратно, следуя данной инструкции.

Если перезагрузка телефона и извлечение аккумулятора не решили проблему, возможно, у вашего Thunderbolt поврежден экран. Вам придется заменить экран, чтобы восстановить реакцию на касания.