HTC Touch Pro 2 Troubleshooting

Телефон не заряжается, когда зарядное устройство подключено к нему и к источнику питания.

Возможно, зарядное устройство, которое вы использовали, неисправно. Попробуйте подключить телефон к другому зарядному устройству, в работоспособности которого вы уверены. Если телефон по-прежнему не заряжается, возможно, требуется замена аккумулятора. (см. руководство здесь)

Ваш аккумулятор может быть разряжен или неисправен и требует замены. Для начала проверьте его, установив в другой HTC Touch Pro 2, который точно работает. Если телефон не включается, подключите его к исправному зарядному устройству. Если он по-прежнему не включается, значит, аккумулятор вышел из строя и его нужно заменить. Также можно проверить аккумулятор с помощью вольтметра, измерив его напряжение. Если показания вольтметра близки к значению напряжения, которое должен держать аккумулятор (напряжение указано на самом аккумуляторе), значит, он исправен. (см. руководство здесь)

На корпусе телефона есть сколы, трещины или повреждения.

Чтобы заменить старый или поврежденный корпус на новый, его необходимо снять. (см. руководство здесь)

После снятия старого корпуса установите на телефон новый. (см. руководство здесь)

Ваша SIM-карта не отвечает, старая SIM-карта заполнена, или вы приобрели новый телефон и хотите переставить в него старую SIM-карту.

Вам необходимо извлечь SIM-карту. (см. руководство здесь)

Вам необходимо вставить новую SIM-карту в телефон. (см. руководство здесь)

Телефон не включается или не выключается.

Возможно, для восстановления работы кнопки питания требуется перезагрузка телефона. (см. руководство здесь)

Возможно, поврежден компонент на логической плате, отвечающий за включение питания. В этом случае логическую плату необходимо заменить. (см. руководство здесь)

Объектив камеры треснул или поврежден и больше не пригоден для использования.

Если камера не работает из-за физических повреждений, попробуйте заменить объектив. Сначала снимите корпус телефона, а затем извлеките камеру. (см. руководство здесь)

После извлечения поврежденной камеры установите новый объектив в корпус камеры. (см. руководство здесь)

На экране нет изображения.

Возможно, ЖК-дисплей вышел из строя или поврежден. Если вы уже проверили аккумулятор и клавиатуру, значит, ЖК-экран требует замены. (см. руководство здесь)

Логическая плата может быть неисправна, из-за чего телефон не работает. Если вы уже проверили аккумулятор и клавиатуру, единственным вариантом остается неисправность логической платы, которую необходимо заменить. (см. руководство здесь)

Телефон HTC Touch Pro 2 не включается, что бы вы ни делали.

Возможно, аккумулятор телефона разряжен или изношен и требует замены. Сначала попробуйте зарядить телефон. Рекомендуется использовать заведомо исправное зарядное устройство (например, то, которое успешно заряжает другой телефон), чтобы исключить вероятность его неисправности. Если телефон не заряжается, возможно, аккумулятор подлежит замене (см. руководство здесь).

Возможно, для восстановления работы кнопки питания требуется перезагрузка телефона. (см. руководство здесь)

Ваш аккумулятор может быть разряжен или неисправен и требует замены. Для начала проверьте его, установив в другой HTC Touch Pro 2, который точно работает. Если телефон не включается, подключите его к исправному зарядному устройству. Если он по-прежнему не включается, значит, аккумулятор вышел из строя и его нужно заменить. Также можно проверить аккумулятор с помощью вольтметра, измерив его напряжение. Если показания вольтметра близки к значению напряжения, которое должен держать аккумулятор (напряжение указано на самом аккумуляторе), значит, он исправен. (см. руководство здесь)

Ваш аккумулятор может быть неисправен. Извлеките старый аккумулятор и установите новый. (см. руководство здесь)

Возможно, кнопка питания на клавиатуре не реагирует на нажатия. Обычно это происходит постепенно, и вы можете заметить, что кнопка изнашивается или со временем срабатывает все хуже. Если это не так и телефон не подвергался падениям или повреждениям, которые могли повлиять на клавиатуру, то проблема, скорее всего, не в этом. Если же проблема в клавиатуре, ее нужно заменить. (см. руководство здесь)

Логическая плата может быть неисправна, из-за чего телефон не работает. Если вы уже проверили аккумулятор и клавиатуру, единственным вариантом остается неисправность логической платы, которую необходимо заменить. (см. руководство здесь)