Устранение неполадок HTC Touch

Многие из приведенных ниже проблем могут быть следствием сбоя программного обеспечения. Однако данное руководство ориентировано в первую очередь на аппаратные неисправности, поэтому мы исходим из того, что проблема не программная. В качестве общего совета: перепрошивка или обновление телефона позволяют устранить большинство программных ошибок.

Камера делает некачественные снимки

Если ваши фотографии размыты или не в фокусе, наиболее вероятная причина — грязь, жир или аналогичное загрязнение на линзе объектива.

Аккуратно очистите объектив камеры, нанеся специальную жидкость для чистки оптики и аккуратно протерев его салфеткой из микрофибры.

Если вы не можете сделать фотографию или полученные снимки сильно искажены, скорее всего, вам потребуется заменить объектив камеры. Руководство по замене объектива камеры можно найти здесь.

Что бы вы ни делали, телефон не включается.

Если телефон не включается, наиболее вероятная причина — разряженный аккумулятор. Попробуйте поставить телефон на зарядку на пару часов, а затем попробуйте включить его снова.

Если телефон по-прежнему не включается, на мгновение извлеките аккумулятор, а затем установите его обратно. Кроме того, если у вас есть запасной аккумулятор, попробуйте установить его, чтобы проверить, будет ли телефон работать с ним. Если с запасным аккумулятором устройство работает, значит, проблема, скорее всего, в старом аккумуляторе.

Если телефон все равно не включается, скорее всего, проблема более серьезная, например, из числа перечисленных ниже.

Менее вероятная причина заключается в том, что кнопка питания отошла или повреждена.

Если вы считаете, что дело в этом, возможно, потребуется провести обслуживание кнопки питания телефона. Дополнительную информацию об обслуживании и замене кнопок телефона можно найти здесь.

Еще одна возможная проблема — неисправность дисплея.

В таком случае рекомендуется проверить все соответствующие соединения или полностью заменить ЖК-экран. Руководство, которое поможет вам выполнить обе эти процедуры, можно найти здесь.

Если ничего не помогает, проблема, скорее всего, кроется в материнской плате.

В этом случае самым простым и эффективным решением будет замена материнской платы. Руководство по замене материнской платы телефона можно найти здесь.

Будь проклята гравитация!

Если разбит сам ЖК-экран, его необходимо заменить. Руководство по замене ЖК-экрана можно найти здесь.

Альтернативный вариант: возможна только царапина на пластиковой крышке. В этом случае вы вряд ли сможете легко избавиться от нее. Лучшим решением будет использование защитной пленки, чтобы предотвратить появление царапин в будущем.

Даже при увеличенной громкости я ничего не слышу.

У самого динамика может быть плохой контакт с материнской платой. В этом случае вам придется разобрать устройство и поправить динамик. Обратитесь к руководству по замене, но только для того, чтобы исправить подключение.

Если это не решает проблему, возможно, неисправен сам динамик. В этом случае вам потребуется заменить динамик. Руководство по замене динамика можно найти здесь.

Вы пытаетесь воспользоваться сенсорным экраном, но ничего не происходит

Возможно, вы просто неправильно используете сенсорный экран.

Для достижения наилучших результатов используйте стилус, который шел в комплекте с вашим телефоном.

Если вы используете палец, убедитесь, что нажимаете подушечкой пальца.

Если пытаться нажимать ногтем или боковой стороной пальца, сенсорный экран может не реагировать.

Если телефон не реагирует, а время на часах не меняется в течение пары минут, значит, экран завис.

Попробуйте выключить телефон, подождать пять секунд, а затем включить его снова.

Если это не решает проблему, попробуйте выключить телефон и извлечь аккумулятор на несколько секунд. Если вы не можете выключить телефон обычным способом, придется извлечь аккумулятор прямо во включенном состоянии.

Выждав несколько секунд, вставьте аккумулятор обратно и попробуйте включить телефон, чтобы проверить, заработал ли сенсорный экран.

Еще одна возможная проблема — неисправность дисплея.

В таком случае рекомендуется проверить все соответствующие соединения или полностью заменить ЖК-экран. Руководство, которое поможет вам выполнить обе эти процедуры, можно найти здесь.

Если ничего не помогает, проблема, скорее всего, кроется в материнской плате.

В этом случае самым простым и эффективным решением будет замена материнской платы. Руководство по замене материнской платы телефона можно найти здесь.