Устранение неполадок контроллера HTC Vive

Контроллер Vive включен, но не реагирует во время игры

Если контроллер Vive включен и на нем горит синий светодиод, это означает, что контроллер неправильно подключен к ПК. Чтобы выполнить повторное сопряжение контроллера Vive с ПК, выполните следующие действия: откройте Steam VR. Нажмите на выпадающее меню и выберите Устройства. На вкладке «Устройства» нажмите Сопряжение контроллера. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить сопряжение контроллера HTC Vive с ПК.

Если светодиод контроллера постоянно горит красным, возможно, он перестал отвечать на команды и его нужно сбросить. Одновременно зажмите триггер, кнопку меню, кнопку трекпада и кнопки захвата. Удерживая кнопки нажатыми, подключите контроллер к ПК. Через пять секунд после подключения отпустите кнопки. На ПК появится запрос на поиск нового накопителя. Проигнорируйте этот запрос и отсоедините контроллер. Теперь контроллер должен быть сброшен и работать исправно.

Если светодиод контроллера не светится, значит, контроллер выключен. Нажмите системную кнопку, чтобы включить его. Если светодиод не загорается, возможно, контроллер нужно зарядить. Подключите кабель micro-USB и адаптер питания к контроллеру и включите в розетку. Во время зарядки светодиод контроллера будет гореть разными цветами. Оранжевый означает, что контроллер заряжается. Зеленый означает, что аккумулятор полностью заряжен, а устройство включено. Белый означает, что аккумулятор полностью заряжен, а устройство выключено.

Для подключения вы должны находиться между двумя базовыми станциями.

Контроллер подключен к базовой станции, но не взаимодействует с игровым окружением

Если вы уронили контроллер или случайно ударили его обо что-то, шлейфы инфракрасных датчиков могли отсоединиться от материнской платы. Пожалуйста, обратитесь к нашему руководству по замене передней панели для получения информации о том, как получить доступ к этим кабелям. Подключите кабели обратно в соответствующие разъемы и соберите контроллер.

Грязь и пыль могут блокировать линзы датчиков. Протрите линзы датчиков влажной чистой тканью. Увлажняйте ткань только водой.

Царапины на линзах могут блокировать датчик. Если вы видите царапины на линзах, необходимо заменить «блюдце» (saucer). Пожалуйста, обратитесь к нашему руководству по замене «блюдца».

Кнопки не нажимаются, застревают при нажатии или работают некорректно

Грязь или другие посторонние предметы могут застрять на пути движения кнопки. Пожалуйста, обратитесь к нашему руководству по замене триггера, передних кнопок или кнопок захвата для получения информации о том, как добраться до нужной области. После получения доступа аккуратно очистите её с помощью баллончика со сжатым воздухом, щетки или ткани перед обратной сборкой. При необходимости можно слегка протереть область изопропиловым спиртом.

При нажатии и удержании системной кнопки нет звукового сигнала, светодиоды на контроллере не загораются, и контроллер не отслеживается

Чтобы включить контроллер, удерживайте системную кнопку до тех пор, пока не услышите звуковой сигнал.

Если светодиоды контроллера не загораются или начинают мигать красным, возможно, аккумулятор пульта нуждается в зарядке. Подключите прилагаемое зарядное устройство к порту micro-USB, расположенному на конце контроллера напротив «нимба». Если у вас нет комплектного зарядного устройства, можно использовать любой кабель micro-USB и сетевой USB-адаптер. Во время зарядки светодиоды будут гореть оранжевым, а когда контроллер полностью зарядится, они станут белыми.

Если кнопка питания не двигается, застревает при нажатии или работает некорректно, возможно, на пути её движения скопилась грязь или липкие остатки. Вы можете получить доступ к области кнопки питания, используя руководство по замене «Передних кнопок». Получив доступ, аккуратно очистите область баллончиком со сжатым воздухом или тканью перед сборкой. При необходимости можно слегка очистить поверхность изопропиловым спиртом.

Если устройство не включается после нескольких часов зарядки и светодиоды не светятся, возможно, нужно проверить подключение аккумулятора. Выполните шаги по доступу к аккумулятору из руководства по замене аккумулятора. Проверьте, правильно ли подключен белый, красный и черный 3-контактный кабель, соединяющий аккумулятор с дочерней платой. Если кабель ослаб или отсоединен, плотно вставьте его в черный 3-контактный разъем.

Если устройство не включается после нескольких часов зарядки и светодиоды не светятся, возможно, аккумулятор подлежит замене. Выполните шаги по замене аккумулятора, описанные в руководстве по замене аккумулятора.

Трекпад не реагирует при нажатии. Трекпад не реагирует, когда палец помещают на его поверхность и перемещают по ней.

Проверьте питание пульта, убедитесь, что он ВКЛЮЧЕН. Контроллер включен, если он подключен к гарнитуре. Контроллер Vive включен, если при нажатии кнопки меню или системной кнопки мигает светодиод. Чтобы включить контроллер, удерживайте системную кнопку, пока не услышите звуковой сигнал, а светодиод не загорится синим.

Если при нажатии кнопки трекпада она не двигается, под трекпадом может быть грязь или липкие остатки от еды. Вам нужно следовать руководству по замене передних кнопок, чтобы очистить грязь или липкие остатки под трекпадом.

Если при перемещении пальца по поверхности трекпада нет никакой реакции, вам нужно заменить трекпад. Выполните шаги из руководства по замене передних кнопок, чтобы заменить кнопку трекпада.