Устранение неисправностей HTC Vive

Я нажимаю кнопку питания, но устройство не включается.

Если HTC Vive не включается, возможно, кабель питания шлема отсоединен или подключен не до конца. Кабель питания входит в состав кабеля «три-в-одном», который можно узнать по разъемам HDMI, DCIN и USB на обоих концах. Проверьте надежность соединений между кабелем «три-в-одном» и коммуникационным модулем (Link Box). Инструкции по подключению или замене кабелей шлема см. в руководстве по замене ремешка и кабелей.

Если HTC Vive не включается при нажатии кнопки питания, а кабель питания подключен, возможно, внутри устройства отсоединился внутренний кабель питания. Многие внутренние кабели могут отсоединиться, если шлем уронили или сильно трясли. Внутренний кабель питания расположен на средней рамке устройства. Инструкции по доступу к внутреннему кабелю питания см. в руководстве по замене средней рамки.

Если HTC Vive не включается при нажатии кнопки питания, а внутренний кабель питания подключен, возможно, вышла из строя материнская плата устройства. Неисправность может быть вызвана заводским браком или коротким замыканием. Инструкции по замене материнской платы шлема см. в руководстве по замене материнской платы.

Изображение на экранах появляется, но на небольшой части экрана отображается черный цвет или странная цветопередача.

HTC Vive может отображать изображение некорректно, если кабель «три-в-одном» подключен не до конца. Кабель «три-в-одном» можно узнать по разъемам HDMI, DCIN и USB на обоих концах. Отключите все три штекера кабеля «три-в-одном» от HTC Vive и плотно вставьте их обратно. Отключите и плотно подключите другой конец кабеля «три-в-одном» к коммуникационному модулю. Инструкции по подключению или замене кабелей шлема см. в руководстве по замене ремешка и кабелей.

Если дисплей работает исправно, но на нем есть темные пятна, возможно, изображение перекрывает пыль. Разборка не требуется. Смочите чистящую салфетку, входящую в комплект устройства, спиртом или средством для очистки линз и аккуратно протрите линзы от центра к внешним краям.

Если точка на экране устройства светится ярким цветом и не меняется, возможно, это «зависший» пиксель. «Зависший» пиксель отличается от «битого» пикселя, и иногда его можно исправить. Сайты для исправления «зависших» пикселей, такие как JScreenFix, быстро переключают яркие цвета, чтобы стимулировать пиксель. Кроме того, «зависшие» пиксели могут просто исчезнуть через некоторое время. Однако для самостоятельного исчезновения «зависшего» пикселя может потребоваться от одного дня до нескольких лет, поэтому не стоит полагаться только на этот метод.

Если темное пятно не удается устранить с помощью описанных выше решений, возможно, пиксель «битый». В «битом» пикселе все субпиксели постоянно выключены. Чтобы устранить эту проблему, потребуется заменить экран. Инструкции по замене экрана см. в руководстве по замене экрана.

Устройство включено, но экраны остаются черными.

Если HTC Vive включен, но дисплей не загорается, возможно, видеокабель HDMI подключен не до конца. Кабель HDMI является частью кабеля «три-в-одном», расположенного в верхней части устройства. Инструкции по подключению или замене кабелей шлема см. в руководстве по замене ремешка и кабелей.

Если HTC Vive включен, а все кабели надежно подключены, но дисплей не загорается, возможно, внутренний разъем видеосигнала шлема отсоединился. Многие внутренние кабели могут отсоединиться, если шлем уронили или сильно трясли. Видеокабель расположен на сборке окуляров и подключается к материнской плате устройства. Инструкции по доступу к внутреннему видеокабелю см. в руководстве по замене материнской платы.

Если HTC Vive включен, а все кабели надежно подключены, возможно, вышла из строя материнская плата устройства. Неисправность может быть вызвана заводским браком или коротким замыканием. Инструкции по замене материнской платы шлема см. в руководстве по замене материнской платы.

Дисплей включен, но изображение на экранах размытое.

Если изображение на дисплее размыто, возможно, шлем расположен не по центру относительно вашего лица. Изображения, создаваемые шлемом, не будут сфокусированы должным образом, если голова не находится в определенном положении. HTC рекомендует, чтобы «нижний край шлема опирался на скулы, а стандартный ремешок охватывал затылок. Вы должны чувствовать себя комфортно при наклоне вперед, чтобы шлем не соскальзывал».

Если дисплей размыт, а шлем расположен правильно, изображение могут перекрывать грязь или пыль. Разборка не требуется. Смочите чистящую салфетку, входящую в комплект устройства, спиртом или средством для очистки линз и аккуратно протрите линзы от центра к внешним краям.

Если дисплей не выдает четкое изображение, возможно, поврежден один из экранов. Повреждение экрана может быть вызвано падением шлема или производственным браком. Для замены поврежденного экрана следуйте инструкциям в руководстве по замене экрана.

Дисплей включен, но видео воспроизводится с рывками или с искаженными цветами.

Если видео на дисплее прерывается или имеет искаженную цветопередачу, возможно, поврежден один из экранов. Повреждение экрана может быть вызвано падением шлема или производственным браком. Для замены поврежденного экрана следуйте инструкциям в руководстве по замене экрана.

Если видео на дисплее прерывается или имеет искаженную цветопередачу, а оба экрана целы, возможно, вышла из строя материнская плата устройства. Неисправность может быть вызвана заводским браком или коротким замыканием. Инструкции по замене материнской платы шлема см. в руководстве по замене материнской платы.