Устранение неполадок HUAWEI FIT

Часы не включаются после нажатия на экран.

Совместите разъем для зарядки на задней стороне часов с металлическими контактами на зарядном устройстве.

Иногда проблема может быть в зарядном кабеле. Чтобы узнать, работает ли он, попробуйте использовать зарядное устройство с другими часами Huawei или устройством с таким же разъемом для зарядки. Если зарядный кабель не работает с другим устройством, стоит приобрести новый.

Если часы не заряжаются после выполнения предыдущих шагов, велика вероятность, что материнская плата или аккумулятор часов неисправны. Инструкции по замене платы см. в руководстве «Замена платы», а инструкции по замене аккумулятора — в руководстве «Замена аккумулятора».

Часы не отображают пульс при ношении.

Убедитесь, что часы плотно прилегают к запястью, чтобы датчик мог считать пульс.

Возможно, произошел системный сбой, и некоторые функции часов требуют обновления. Нажмите кнопку на задней стороне зарядного устройства, чтобы перезагрузить часы.

Если часы подверглись воздействию высокой температуры, например, остались на солнце или перегрелись в сауне, они перестанут работать должным образом.

На экране Huawei Fit отображается перечеркнутый значок Bluetooth.

При сопряжении телефона и часов на обоих устройствах должна быть включена функция Bluetooth, и они должны находиться в радиусе действия друг друга. Для подключения телефона к часам на устройстве должно быть установлено приложение Huawei Fit.

Если возникли проблемы с подключением, откройте приложение на телефоне, чтобы найти часы и выполнить сопряжение. При подключении устройств убедитесь, что приложение открыто.

Huawei Fit и телефон должны автоматически подключаться друг к другу в радиусе действия, если они уже были сопряжены ранее. Если у вас возникли трудности с повторным подключением или подключением к новому телефону, убедитесь, что и телефон, и часы отключены от всех остальных устройств. Попробуйте выключить и снова включить Bluetooth, чтобы устройства могли обнаружить друг друга. В конечном итоге мы рекомендуем перезагрузить и телефон, и часы.

ЖК-экран не распознает касания.

Для корректного распознавания касаний заряд аккумулятора сенсорного ЖК-экрана должен быть выше минимального уровня.

Экран может быть поврежден или смещен. Если аккумулятор полностью заряжен, а экран все равно не реагирует, его необходимо заменить. Если для распознавания касаний требуется чрезмерное давление, экран может нуждаться в ремонте. Инструкции по ремонту или замене экрана см. в руководстве «Замена экрана».

Большинство настроек часов требуют доступа к прошивке на материнской плате. Если некоторые настройки не реагируют на касания, возможно, есть проблема с контактами платы или чипом ROM. Если экран не реагирует ни на какие жесты, проблема кроется в материнской плате, и ее необходимо заменить. Инструкции по замене платы см. в руководстве «Замена платы».

Часы не вибрируют при получении нового уведомления.

Если вы не получаете уведомления, возможно, на часах настроен запрет на их получение. Чтобы решить эту проблему, перейдите в настройки на сопряженном устройстве и включите уведомления для приложения Huawei Fit.

Если часы не вибрируют при получении нового уведомления, мотор может быть неисправен и требует ремонта или замены. Инструкции по ремонту или замене мотора см. в руководстве «Замена мотора».