Устранение неполадок Harman Kardon Invoke

Устройство не подключается к другим устройствам по Bluetooth или не переходит в режим сопряжения Bluetooth.

Попросите Cortana: «Hey Cortana, pair Bluetooth» («Привет, Кортана, выполни сопряжение Bluetooth») или удерживайте кнопку сопряжения Bluetooth. При переходе в режим сопряжения верхняя панель начнет светиться. После активации режима сопряжения включите Bluetooth на устройстве, которое хотите подключить, и выберите колонку Invoke.

Отсоедините кабель питания и подождите десять секунд, прежде чем вставлять его обратно. После того как Invoke снова включится, повторите попытку перехода в режим сопряжения Bluetooth.

Внимание! Все настройки будут удалены.

Слева от кнопки включения/выключения микрофона на задней панели колонки Invoke находится отверстие, в котором расположена кнопка сброса до заводских настроек. Нажмите на эту кнопку, вставив в отверстие небольшую булавку и слегка надавив. Если все сделано правильно, на верхней панели появится белое кольцо.

Световой индикатор не работает, иногда мигает или не горит, пока устройство включено.

Отсоедините кабель питания и подождите десять секунд, прежде чем вставлять его обратно. После того как Invoke снова включится, проверьте, горит ли световой индикатор.

Внимание!! Все настройки будут удалены.

Слева от кнопки включения/выключения микрофона на задней панели колонки Invoke находится отверстие, в котором расположена кнопка сброса до заводских настроек. Нажмите на эту кнопку, вставив в отверстие небольшую булавку и слегка надавив. Если все сделано правильно, на верхней панели появится белое кольцо.

Если после выполнения предыдущих шагов по устранению неполадок проблема со световым индикатором сохраняется, возможно, его потребуется заменить.

Перейти к руководству по замене светового индикатора

Хриплый или нечеткий звук, исходящий из колонки.

Отсоедините кабель питания и подождите десять секунд, прежде чем вставлять его обратно. После того как Invoke снова включится, повторите попытку перехода в режим сопряжения Bluetooth.

Внимание! Все настройки будут удалены.

Слева от кнопки включения/выключения микрофона на задней панели колонки Invoke находится отверстие, в котором расположена кнопка сброса до заводских настроек. Нажмите на эту кнопку, вставив в отверстие небольшую булавку и слегка надавив. Если все сделано правильно, на верхней панели появится белое кольцо.

Если звук из колонки продолжает оставаться некорректным, возможно, потребуется заменить один или все динамики.

Перейти к руководству по замене динамика

Устройство не включается.

На кабеле не должно быть разрывов или заломов, а коннекторы не должны быть погнуты или сломаны.

Попробуйте пошевелить кабель питания в разъеме. Если разъем кажется неестественно расшатанным, возможно, его потребуется заменить.

Перейти к руководству по замене разъема питания

Cortana не реагирует на голосовую активацию «Hey Cortana».

Если микрофон отключен (выключен звук), на верхней панели будет светиться красное кольцо. Чтобы включить микрофон, нажмите кнопку включения/выключения микрофона.

Убедитесь, что приложение Cortana загружено на другое устройство и правильно настроено для работы с колонкой Invoke.