Устранение неполадок Lenovo IdeaPad Yoga 13

Компьютер не включается при нажатии кнопки питания.

Убедитесь, что все разъемы адаптера питания плотно подключены: от настенной розетки до разъема зарядки компьютера. Проверьте, горит ли индикатор зарядки на самом компьютере или на адаптере. Если индикатор не горит, замените зарядное устройство.

Подключите адаптер питания и нажмите кнопку включения. Если компьютер работает при подключенном адаптере питания, но выключается при его отключении, замените аккумулятор.

Компьютер не загружается или не выходит из спящего режима.

Внешнее устройство может препятствовать нормальному процессу загрузки компьютера. Отключите все USB-накопители и извлеките SD-карты из портов компьютера, затем повторите попытку.

Подключите внешний монитор к порту HDMI компьютера. Если внешний монитор работает корректно, возможно, потребуется заменить встроенный дисплей.

Возможно, оперативная память компьютера перегрелась или переполнена. Перезагрузите компьютер; если проблема сохраняется, извлеките и переустановите модули оперативной памяти, чтобы убедиться, что они правильно установлены в разъемы на материнской плате.

Если вышеуказанные действия не помогли решить проблему, возможно, потребуется переустановить Windows. Вы можете попробовать восстановить установку с помощью установочного носителя Windows или выполнить «чистую» установку, если у вас есть резервные копии важных данных и приложений. При необходимости обратитесь к производителю компьютера за установочными носителями и инструкциями.

Сенсорный экран не реагирует на прикосновения и жесты смахивания.

Отключите адаптер питания от компьютера, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд. Перезагрузите компьютер и снова проверьте работу сенсорного экрана.

Откройте «Диспетчер устройств» Windows, разверните узел «Устройства HID» и дважды щелкните по последнему указанному USB-устройству. Откройте вкладку «Управление питанием», снимите флажок с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», нажмите ОК и перезагрузите компьютер.

Если вышеуказанные действия не помогли решить проблему, возможно, потребуется заменить сенсорный экран.

Компьютер испытывает трудности со слабым сигналом WiFi или отключается от сети WiFi.

Драйвер устройства WiFi может быть устаревшим, или сторонний драйвер может конфликтовать с заводским драйвером. Переустановите драйвер беспроводной сети Lenovo WiFi & Bluetooth. Производитель рекомендует использовать версию v1.04.0213 или выше.

Windows может ограничивать питание вашего адаптера беспроводной сети. Откройте «Диспетчер устройств» Windows, щелкните правой кнопкой мыши по адаптеру беспроводной сети и выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Управление питанием», снимите флажок с пункта «Разрешить Windows отключать это устройство для экономии энергии» и нажмите ОК.

Сети WiFi могут работать на одном из 11 каналов; ваша сеть может использовать тот же канал, что и соседние сети, что вызывает помехи. Вы можете изменить канал, который использует ваш маршрутизатор, в настройках беспроводной сети на роутере; проверьте руководство к роутеру или веб-сайт производителя для получения инструкций для вашей модели. Каналы 1, 6, 7 или 11 могут быть наиболее стабильными.

Компьютер неожиданно выключается с выводом синего экрана ошибки.

Драйверы устройств вашего компьютера могут быть устаревшими или неправильно настроенными. Скачайте и установите последние версии драйверов для всех устройств компьютера.

Возможно, установленная у вас версия Windows не обновлена. Запустите Центр обновления Windows и убедитесь, что все обновления скачаны и установлены без ошибок.

Ошибки синего экрана могут быть вызваны проблемами с файловой системой. Вы можете запустить средство проверки системных файлов Windows для восстановления или замены отсутствующих или поврежденных системных файлов.

Модули оперативной памяти могут работать со сбоями или быть повреждены; вы можете проверить их с помощью такой утилиты, как Средство проверки памяти Windows, и при необходимости заменить их.

Если вышеуказанные действия не помогли решить проблему, возможно, потребуется переустановить Windows. Вы можете попробовать восстановить установку с помощью установочного носителя Windows или выполнить «чистую» установку, если у вас есть резервные копии важных данных и приложений. При необходимости обратитесь к производителю компьютера за установочными носителями и инструкциями.

Ваш жесткий диск может работать со сбоями или быть поврежден; вы можете запустить диагностику от производителя жесткого диска, чтобы определить, функционирует ли он корректно. Если нет, создайте резервную копию данных и замените его.