Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
Колонка не включается/не заряжается
Колонка не подает признаков включения или не реагирует на нажатия.
Устройство не включено
Нажмите кнопку питания в центре устройства. Убедитесь, что загорелась подсветка за кнопкой питания, чтобы проверить, включено устройство или выключено. Если индикатор горит, значит, колонка включена. Если не горит — колонка выключена.
Устройство не заряжено
Подключите зарядное устройство к порту USB-C колонки, чтобы зарядить устройство. Убедитесь, что индикатор зарядки на основании устройства мигает. Если индикатор не мигает, возможно, потребуется заменить аккумулятор. См. наше руководство по замене аккумулятора.
Порт зарядки сломан
Проверьте, работает ли ваш зарядный кабель USB-C с другими устройствами. Если зарядный кабель исправен, возможно, потребуется заменить модуль разъемов. См. наше руководство по замене модуля разъемов.
Кнопка питания сломана
Подключите зарядное устройство к порту USB-C колонки, чтобы зарядить устройство. Убедитесь, что индикатор зарядки на основании устройства мигает. Если колонка полностью заряжена, но все равно не включается, кнопка питания может быть изношена или сломана. См. наше руководство по замене кнопок.
Аккумулятор неисправен
Подключите зарядное устройство к порту USB-C колонки, чтобы зарядить устройство. Убедитесь, что индикатор зарядки на основании устройства мигает. Если индикатор не мигает, возможно, потребуется заменить аккумулятор. См. наше руководство по замене аккумулятора.
Низкое качество звука/треск из колонки
Звук, исходящий из колонки, нечеткий.
Динамики вышли из строя
Если при воспроизведении слышен треск, возможно, динамики вышли из строя. См. наше руководство по замене динамиков.
Пассивные излучатели могут быть плохо закреплены или повреждены
Пассивные излучатели на торцах колонки улучшают качество звука. Если один или оба излучателя треснули или повреждены, может потребоваться их замена. См. наше руководство по замене пассивного излучателя.
Повреждение колонки водой
Колонка защищена от воды, но если на корпусе есть трещины или отверстия, она может быть подвержена повреждению влагой. Если вы подозреваете попадание воды внутрь, погрузите колонку в рис на 1–3 дня.
Отсутствует звук при подключении через AUX
Колонка не подключается к устройству через кабель AUX.
Кабель AUX сломан
Проверьте, работает ли ваш кабель AUX с другими устройствами. Если кабель AUX не работает, возможно, вам нужно приобрести новый.
Порт AUX сломан
Проверьте, работает ли ваш кабель AUX с другими устройствами. Если кабель исправен, возможно, проблема в порте AUX. См. наше руководство по замене модуля разъемов.
Проблемы с подключением устройства по Bluetooth
Колонка не подключается к вашему устройству по беспроводной связи.
Колонка не включена
Если вы не можете найти колонку в меню Bluetooth, возможно, она не включена. Нажмите кнопку питания в верхней части устройства и убедитесь, что загорелась подсветка, подтверждающая работу устройства.
Колонка не в режиме сопряжения Bluetooth
Если устройство не отображается в меню Bluetooth, возможно, колонка не находится в режиме сопряжения. Нажмите кнопку Bluetooth в верхней части устройства рядом с кнопкой питания и убедитесь, что она мигает. Затем снова проверьте меню Bluetooth и выберите устройство.
Колонка может быть подключена к другому устройству
Если колонка подключена к другому устройству, она может не позволить выполнить сопряжение с нужным. Найдите устройство, к которому колонка подключена в данный момент, и отключите его, затем продолжите процедуру сопряжения.
Bluetooth-чип может быть неисправен
Если колонка не хочет подключаться ни к одному из устройств, возможно, Bluetooth-чип на материнской плате работает неправильно. См. наше руководство по замене материнской платы.
Кнопки не работают/не реагируют должным образом
Кнопки не реагируют на нажатия.
Кнопки изношены или заблокированы мусором
Если одна или несколько кнопок не работают, возможно, они износились в ходе эксплуатации или под резиновую мембрану попал мусор. См. наше руководство по замене кнопок.
104 Комментариев
Jbl started having severe noise distortion and all of a sudden just stopped playing or making sounds at all. No power up or power down sound even though it seems to be connected to my phone. It is fully charged and brand new. Any advice?
Matilde Handal - Ответить Поделиться
Did you fix your problem? I just bought mine and it just crapped out.. bought like 3-4 days ago.. won’t do the power up noise or power down.. I’m connected but no sound is coming out.. very frustrating!!!!
haidaboyktn2004 - Ответить Поделиться
Have you tried using the official JBL type c cable and pressing and holding the power button for at least 10 seconds? If you have, and still haven't gotten to work try different outlet and wall adapter combinations until you get it to work.
Julian Robbins - Ответить Поделиться
Same problem with mine, though no noise distortion before it fell silent suddenly. It was playing normally, then suddenly nothing. No power up or power down sounds, no connect sounds though it is connecting. Nothing. Pretty much still new. What’s the problem here?
Vandy Velspar - Ответить Поделиться
Same problem.. what a crock of $@$*!!!
haidaboyktn2004 - Ответить Поделиться