Устранение неисправностей JBL Flip 5

Вы нажимаете кнопку питания, а колонка не реагирует. Прежде чем переходить к следующим шагам, попробуйте нажать кнопку питания несколько раз (от трех до восьми).

Подключите устройство к зарядному кабелю. Убедитесь, что он плотно вставлен в розетку и в само устройство. Если есть подозрение, что проблема в зарядном устройстве, см. симптом № 2 (Устройство не заряжается).

Нажмите и удерживайте одновременно все шесть кнопок колонки в течение 10 секунд. Затем подождите немного и нажмите кнопку питания для жесткого сброса.

Если это не помогло, попробуйте одновременно нажать кнопки воспроизведения/паузы, увеличения громкости и уменьшения громкости.

Если кнопки не работают, см. симптом № 4 ниже (Кнопки не работают).

Подключите зарядное устройство к колонке, нажмите и удерживайте кнопки Bluetooth и воспроизведения в течение 10–15 секунд.

См. руководство по замене аккумулятора.

Устройство полностью разряжено и не реагирует на зарядное устройство.

Попробуйте использовать другую стенную розетку или другое зарядное устройство.

Замените аккумулятор и попробуйте зарядить снова. См. руководство по замене аккумулятора.

Проверьте зарядное устройство на другом устройстве. Если оно работает, отремонтируйте разъем. См. руководство по ремонту разъема зарядки.

Устройство не может установить соединение через Bluetooth.

Сбросьте настройки устройства (перезагрузите устройство, перезагрузите Bluetooth).

Замените основную плату внутри колонки. См. руководство по ремонту материнской платы.

Нажатие или удержание любой кнопки в течение 1–3 секунд не дает результата.

Снимите переднюю крышку (см. руководство по ремонту внешнего корпуса) и очистите или замените старые кнопки. Для получения дополнительной помощи см. руководство по ремонту кнопок.

Подключите зарядное устройство. Нажмите и удерживайте кнопку Bluetooth и кнопку воспроизведения/паузы в течение примерно 10 секунд, чтобы выйти из сервисного режима. Колонка выключится и вернется в нормальное состояние.

См. руководство по ремонту материнской платы.

Воспроизведение аудио прерывается с интервалом в несколько секунд.

При низком заряде аккумулятора звук может прерываться. Зарядите устройство и попробуйте снова.

Закройте фоновые приложения на используемом устройстве, так как они могут конфликтовать с музыкальным приложением.

Убедитесь, что колонка не пытается подключиться к другим устройствам, с которыми она была связана ранее, так как это также может привести к прерыванию звука.

См. симптом № 3 выше.

Обновите или переустановите прошивку до последней версии. Используйте приложение JBL Portable, когда ваш телефон подключен к устройству. Обновите устройство через приложение.

См. руководство по ремонту динамика.