Устранение неполадок JBL Tune 510BT

Наушники не включаются.

Со временем зарядные кабели часто выходят из строя, поэтому проверьте работоспособность кабеля и адаптера. Самый простой способ — подключить другое устройство, которое принимает разъем USB-C от зарядного кабеля. Если такого устройства нет, используйте мультиметр для проверки напряжения. Если проблема в зарядном кабеле или адаптере питания, замените их на новые с аналогичными техническими характеристиками.

Проблема может заключаться в розетке, к которой подключен адаптер питания. Это может происходить по разным причинам, но чтобы проверить это, подключите адаптер питания к другой розетке, находящейся на другой электрической цепи.

Иногда кабели питания или места их подключения могут стать менее надежными. Возможно, зарядный кабель вставлен не до конца. Проверьте соединение и плотно вставьте кабель в разъем. Светодиодный индикатор рядом с кнопкой питания должен загореться красным, если кабель подключен правильно.

Самое простое решение при заедании кнопок — несколько раз нажать на них, чтобы попытаться разработать механизм. Если кнопка продолжает западать, осмотрите ее с помощью фонарика на предмет скопления мелкого мусора или пыли. Очистите область вокруг кнопок зубочисткой или булавкой, удалив скопившийся материал. После того как вы удалили всю пыль, нанесите на кнопку небольшое количество смазки, WD-40, изопропилового спирта или другого подходящего масла. Нажмите на кнопку 10–20 раз, чтобы равномерно распределить смазку. Не используйте слишком много смазки, так как это может привести к еще большим повреждениям. Если это не решило проблему, кнопки, возможно, потребуется отремонтировать или заменить. Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать больше.

Наушники не подключаются к требуемому устройству клиента.

Если наушники не подключаются к вашему устройству, существует несколько распространенных проблем. Возможно, наушники просто не включены. Убедитесь, что наушники заряжены, и попробуйте снова. Другой причиной может быть то, что наушники находятся вне зоны действия и не обнаруживаются вашим устройством. Поднесите наушники ближе к устройству и убедитесь, что оба находятся в режиме сопряжения. На наушниках это отображается мигающим синим светом кнопки питания. Убедитесь, что наушники не подключены к другому устройству.

При правильной работе Bluetooth значительно улучшает пользовательский опыт, однако подключение не всегда работает корректно. К счастью, решение может быть простым. Во-первых, перезапустите соединение Bluetooth на своем устройстве: выключите Bluetooth, подождите 10 секунд и снова включите его. Подождите еще 10 секунд. Если наушники не появились в списке доступных устройств для сопряжения, попробуйте выполнить следующие шаги, чтобы обеспечить подключение.

Устройства Apple

Первый шаг — «забыть» ранее установленное соединение и попробовать снова. На устройстве откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел Bluetooth. Затем найдите название наушников (по умолчанию наушники называются JBL TUNE510BT) и нажмите на синюю иконку «i» справа от названия. Выберите «Забыть это устройство» и подтвердите действие, нажав красную кнопку «Забыть устройство» в нижней части экрана. Как только устройство забудет наушники, выключите и снова включите наушники. После включения они должны появиться в списке доступных для сопряжения устройств. Выберите наушники и подождите, пока они не подключатся. Теперь ваши наушники и устройство должны быть сопряжены.

Устройства Samsung

Откройте приложение «Настройки» на устройстве, нажмите «Подключения», а затем «Bluetooth». Найдите название наушников (по умолчанию наушники называются JBL TUNE510BT), нажмите на значок шестеренки справа от названия и выберите кнопку «Отменить сопряжение» в правом нижнем углу экрана. Выберите «Отменить сопряжение» и подтвердите выбор, нажав красную кнопку «Отменить сопряжение» внизу экрана. Как только устройство забудет наушники, выключите и снова включите наушники. После включения они должны появиться в списке доступных для сопряжения устройств. Выберите наушники и подождите, пока они не подключатся. Теперь ваши наушники и устройство должны быть сопряжены.

ПК

Откройте настройки и перейдите в раздел «Устройства». Там найдите наушники в списке подключенных устройств (по умолчанию наушники называются JBL TUNE510BT). Нажмите на них один раз и выберите «Удалить». После удаления включите наушники и переведите их в режим сопряжения. Нажмите кнопку «Добавление Bluetooth или другого устройства» в верхней части меню. В появившемся окне выберите пункт «Bluetooth» и укажите наушники. Теперь ваши наушники и ПК должны быть сопряжены.

Кнопки могут заедать, болтаться или полностью перестать реагировать.

Самое простое решение при заедании кнопок — несколько раз нажать на них, чтобы попытаться разработать механизм. Если кнопка продолжает западать, осмотрите ее с помощью фонарика на предмет скопления мелкого мусора или пыли. Очистите область вокруг кнопок зубочисткой или булавкой, удалив скопившийся материал. После того как вы удалили всю пыль, нанесите на кнопку небольшое количество смазки, WD-40, изопропилового спирта или другого подходящего масла. Нажмите на кнопку 10–20 раз, чтобы равномерно распределить смазку. Не используйте слишком много смазки, так как это может привести к еще большим повреждениям. Если это не решило проблему, кнопки, возможно, потребуется отремонтировать или заменить. Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать больше.

Если наушники используются с другим устройством, иногда они могут автоматически подключаться к нему, а не к нужному вам. Если это так, проблема кроется в кнопке и соединении устройства. Чтобы проверить это, обратитесь к разделу «Bluetooth устройства не подключается» выше. После того как наушники подключатся к нужному устройству, снова проверьте кнопки, чтобы узнать, реагируют ли они теперь.

Если кнопки долгое время не использовались, они могут стать жесткими и их трудно нажимать. Простой способ решить эту проблему — изменить способ нажатия. Попробуйте нажимать на кнопку под разными углами. Например, если кнопка плохо нажимается прямо вниз, начните с верха и давите по направлению к низу. Затем нажмите на кнопку справа налево. Если кнопка все еще западает, увеличьте прилагаемое усилие. Повторяйте этот процесс, пока кнопка не станет нажиматься легко и свободно.

Если кнопки повреждены так, что простого решения недостаточно, возможно, пришло время заменить их. Это руководство содержит дополнительные инструкции по замене кнопок на ваших наушниках.

Индикатор не светится, тускло горит или физически отсутствует.

Заряд батареи слишком низкий для питания индикатора. Убедитесь, что зарядный кабель и адаптер питания исправны, и подключите их к устройству. При правильной зарядке светодиод рядом с кнопкой питания светится красным. Если не удается зарядить устройство, обратитесь к руководству по устранению неполадок «Устройство не включается».

Свет исходит от полупрозрачного компонента, установленного в резиновом корпусе. Один из этих компонентов может быть поврежден или просто сместился. Снимите правую амбушюру наушников и найдите три винта Phillips 3 мм. Ослабьте и извлеките динамик из корпуса. Проверьте расположение и состояние этих двух компонентов. Если компонент просто сместился, установите его обратно на место рядом с кнопкой питания. Вставьте открытую полупрозрачную деталь в отверстие корпуса наушников. Убедитесь, что резиновый корпус сел на место. Установите динамик обратно, вкрутите и затяните винты, а затем верните на место амбушюры. При наличии заряда синий или белый индикатор должен загореться после повторного включения.

Если ни один из этих вариантов не помог решить проблему, возможно, потребуется ремонт светодиода. Для получения дополнительной информации обратитесь к руководству по ремонту здесь.

Мягкий уплотнитель вокруг динамиков пришел в негодность или стал неудобным в использовании.

Обратитесь к руководству по ремонту амбушюр здесь.

Качество звука динамиков больше не соответствует желаемому уровню.

Оставьте устройство в пакете с рисом на ночь. Если это не решит проблему, обратитесь к руководству по ремонту динамиков.

При возникновении любых других повреждений обратитесь к руководству по ремонту и замене динамиков здесь.

Шарниры над динамиками, которые позволяют складывать и раскладывать наушники, ослабли или были повреждены.

К сожалению, JBL использует как запатентованные детали, так и конструкцию шарниров, которую после сборки невозможно разобрать без значительных усилий и повреждения других частей устройства.