Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
Если вам удается подключиться к колонке лишь на короткое время до разрыва соединения, или если подключиться вообще не удается, воспользуйтесь этим руководством по устранению неполадок, чтобы выявить причину.
Колонка уже подключена к другому устройству
Если устройство не подключается, несмотря на то что оба находятся в режиме сопряжения, возможно, колонка быстро подключается к уже известному устройству. Отключите все другие сопряженные устройства перед повторной попыткой подключения.
Устаревшее программное обеспечение или прошивка
Если у вашей колонки возникают проблемы с подключением к новому устройству или она постоянно отключается без причины, возможно, вам нужно обновить программное обеспечение колонки или выполнить сброс устройства до заводских настроек.
- Если вам удается кратковременно подключиться по Bluetooth, вы можете проверить наличие обновлений в приложении JBL Portable. Подключитесь к колонке в приложении. На вкладке «Информация о продукте» («Product Information») вы сможете установить обновление, если оно доступно.
- Если обновление недоступно, вам нужно сбросить настройки колонки до заводских. На той же вкладке «Информация о продукте» должна быть опция сброса к заводским настройкам. После сброса «забудьте» сопряжение по Bluetooth между колонкой и вашим устройством.
Если вам вообще не удается установить соединение, необходимо выполнить принудительный сброс устройства до заводских настроек вручную. Для этого:
- Включите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопки «ГРОМКОСТЬ+» (VOL+) и «Пауза/Воспроизведение» в течение 6 секунд.
- После этого колонка должна выключиться и сбросить настройки.
- Не забудьте «забыть» сопряжение по Bluetooth.
Неисправный модуль Bluetooth
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, возможно, модуль Bluetooth поврежден и требует замены. Воспользуйтесь нашим руководством здесь, чтобы заменить материнскую плату, на которой находится модуль Bluetooth.
1 Комментарий
me soluciono un problema q ni siquiera los tecnicos me pudieron decir, muchisimas gracias me ahorraron 500 dolares
Jenaro Zuelgaray - Ответить Поделиться