Устранение неполадок JLAB PRO-7

При подключении кабеля значок зарядки не отображается

Неисправный кабель для зарядки

• Замените кабель для зарядки другим кабелем micro USB. Если планшет начал заряжаться, значит, исходный кабель неисправен.

Засорен разъем для зарядки

• Проверьте разъем для зарядки, расположенный в верхней части устройства, на наличие посторонних предметов. Ворс и другой мусор могут засорить разъем и помешать надежному подключению адаптера питания. Очистите разъем с помощью небольшой ватной палочки, чтобы удалить загрязнения.

Планшет выключается раньше, чем должен

Открыто слишком много приложений

• Множество запущенных приложений быстрее расходуют заряд аккумулятора устройства. Дважды быстро нажмите кнопку «Домой», чтобы просмотреть все открытые приложения. Закройте их, смахнув вправо.

Неисправный аккумулятор

• Убедитесь, что индикатор на адаптере питания светится, а разъем для зарядки очищен от мусора. Если планшет включается только при подключенном адаптере питания, значит, аккумулятор неисправен.

Экран завис на последней просматриваемой странице

Устройство зависло/произошел сбой

• Если экран не реагирует, сначала попробуйте выполнить принудительную перезагрузку: удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, пока устройство не выключится. Отпустите кнопку, подождите 5 секунд, а затем включите устройство снова.

Неисправный экран

• Если после принудительной перезагрузки экран по-прежнему не реагирует, но устройство включается и выключается, а кнопка блокировки экрана работает, значит, экран неисправен и подлежит замене.

Проблемы со звуком в наушниках

Наушники вставлены не до конца

• Убедитесь, что наушники вставлены до конца, плотно надавив на них до щелчка.

Засорен разъем для наушников

• Если штекер наушников не входит в разъем до конца, проверьте, нет ли внутри ворса или другого мусора. Если разъем засорен, очистите его ватной палочкой.

Неисправный разъем для наушников

• Если наушники вставлены до конца, но звука нет, значит, разъем для наушников неисправен и подлежит замене.

При запуске планшет зависает и не переходит дальше экрана приветствия

Неисправная материнская плата

• Если вы пытались выполнить принудительную перезагрузку, но устройство не включается при подключенном исправном кабеле питания, значит, материнская плата неисправна и подлежит замене.