Устранение неполадок Jawbone MINI JAMBOX

У JAMBOX возникают трудности при подключении к телефону по Bluetooth, или устройство не может воспроизводить звук через Bluetooth-соединение.

Если ваш телефон распознает MINI JAMBOX как устройство Bluetooth поблизости, но не может выполнить «сопряжение» с ним, вероятно, возникла проблема с программным обеспечением. Самое распространенное решение — выполнить сброс настроек Bluetooth или обновление программного обеспечения. Этот ремонт не требует разборки устройства.

Даже если к разъему AUX ничего не подключено, MINI JAMBOX может «думать», что в него вставлен кабель. У MINI JAMBOX физическое соединение через AUX имеет приоритет над беспроводным Bluetooth-соединением. По сути, JAMBOX пытается воспроизводить музыку через несуществующий кабель. Чтобы исправить это, нужно очистить разъем AUX. См. руководство «Разъем заблокирован» ниже. Если это не помогло, вам потребуется заменить разъем AUX.

Если никакие другие решения не помогают, возможно, вышла из строя материнская плата MINI JAMBOX. В этом случае JAMBOX не сможет выполнять сопряжение по Bluetooth. Вам придется полностью разобрать устройство и заменить материнскую плату. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: замена материнской платы включает отпаивание от заземляющего контакта. Это может быть очень сложно и потенциально повредить устройство.

JAMBOX не может воспроизводить музыку через проводное соединение AUX (разъем для наушников).

Если звук прерывается при движении кабеля, возможно, неисправен сам кабель AUX. Проверьте кабель на наличие повреждений и перегибов или попробуйте использовать другой кабель. Если проблема сохраняется, скорее всего, разъем AUX заблокирован или поврежден.

Проверьте разъем AUX на наличие посторонних предметов. Любой мусор внутри может помешать правильному подключению кабеля к MINI JAMBOX. Отключите кабель, выключите JAMBOX и попробуйте удалить мусор с помощью пинцета или баллончика со сжатым воздухом для компьютеров. ВНИМАНИЕ: будьте осторожны, иначе пинцет может безвозвратно повредить разъем AUX.

Разъем мог получить повреждения, которые невозможно устранить. В крайнем случае, вы можете заменить разъем AUX.

Даже после зарядки устройство не реагирует или очень быстро разряжается

Убедитесь, что зарядный кабель плотно подключен к порту micro-USB на MINI JAMBOX и к настенной розетке или компьютеру. Обратите внимание, что некоторые компьютеры должны быть включены для зарядки через USB-порт.

Кабель, соединяющий MINI JAMBOX с USB-портом, может быть поврежден или изношен. Внимательно осмотрите концы кабеля на предмет износа. Попробуйте зарядить MINI JAMBOX с помощью другого кабеля micro-USB.

Литий-ионные аккумуляторы имеют ограниченный срок службы. Если ваш MINI JAMBOX прошел через большое количество циклов заряда/разряда, аккумулятор мог начать деградировать. Чтобы решить эту проблему, необходимо заменить аккумулятор. Это сложный процесс, к которому следует прибегать только в том случае, если проблема делает устройство непригодным для использования. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: извлечение аккумулятора может привести к дополнительным повреждениям.

Музыка, воспроизводимая через динамики, звучит с искажениями или неправильно.

Аудиодрайверы на MINI JAMBOX могут быть устаревшими или поврежденными. Простое решение — выполнить обновление программного обеспечения.

Проверьте, в чем заключается проблема, попробовав воспроизвести музыку через вход AUX. Если музыка воспроизводится через AUX, но не через Bluetooth, обратитесь к разделу «Проблемы с подключением по Bluetooth».

Искаженный звук, особенно на высокой громкости, указывает на повреждение динамика. Это может произойти из-за перегрева или чрезмерного использования. Если вы уверены, что динамики вышли из строя, вы можете попробовать заменить их. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: замена динамиков — это сложный процесс, который может привести к дальнейшему повреждению динамика.

Возможно, заряд аккумулятора низкий или отсутствует полностью. См. раздел «Плохое время автономной работы».

Кнопки липкие и не выполняют нужную функцию при нажатии.

Попробуйте очистить поверхность кнопок ватной палочкой, смоченной в медицинском спирте. Можно аккуратно извлечь пыль вокруг краев кнопок зубочисткой. Будьте осторожны, чтобы мусор не попал внутрь устройства во время чистки.

Если после очистки поверхности кнопка (или кнопки) по-прежнему не реагирует, нужно удалить загрязнения изнутри. Если боковые кнопки (питания и сопряжения Bluetooth) заклинило, воспользуйтесь руководством по очистке здесь.