Keychron K8 TKL: не работают клавиши

1. Отключите компьютер и отсоедините клавиатуру от питания или выключите ее.
2. Аккуратно переверните клавиатуру и постучите по ее задней части над мусорным ведром, чтобы удалить крошки и крупные частицы.
3. Удерживая клавиатуру, сделайте несколько коротких нажатий баллончиком со сжатым воздухом между клавишами и под механизмом.
4. Используйте щетку с мягким ворсом (например, зубную), чтобы вымести пыль из зазоров клавиш и из-под механизма.
5. Используйте съемник клавиш, плоский инструмент или пальцы, чтобы аккуратно приподнять и снять колпачок клавиши. Очистите его нижнюю сторону мягкой щеткой и ватной палочкой, смоченной в изопропиловом спирте (она должна быть влажной, а не мокрой).
6. Если клавиши залипают, используйте безворсовую салфетку или ватную палочку, смоченную в изопропиловом спирте, чтобы растворить остатки загрязнений, и дайте им высохнуть перед повторной сборкой.
7. Используйте салфетку из микрофибры для финальной протирки и убедитесь, что влага полностью удалена, прежде чем подключать клавиатуру или включать ее.

его можно заменить;

(Ссылка на руководство по замене здесь)

1. Базовая проверка — оба режима
2. Проверьте на другом компьютере/устройстве
3. Используйте прямое USB‑C подключение
4. Убедитесь, что Keychron Launcher и драйверы ОС обновлены
5. Проверьте световой индикатор:
6. Красный свет, нет реакции — заряжайте около 24 ч
   2. Зеленый свет, нет реакции — попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам (нажмите и удерживайте Fn + Z + J в течение 4 с)
      3. Нет света — попробуйте другой зарядный кабель
7. Если индикатор по-прежнему не горит, проверьте подключение аккумулятора/печатной платы
   2. Обновление прошивки — оба режима (выполняйте это, только если клавиатура не отвечает в обоих режимах или после неудачного обновления)
8. Переключитесь в проводной режим
   2. Скачайте правильную прошивку для K8 с сайта Keychron
      3. Для клавиатуры K8 с белой подсветкой: откройте файл прошивки, подходящий для вашей клавиатуры K8, затем замкните два контакта короткого замыкания острым пинцетом и одновременно нажмите «Старт». Для клавиатуры K8 с RGB-подсветкой: откройте файл прошивки, подходящий для вашей клавиатуры K8, затем замкните второй и последний контакты короткого замыкания острым пинцетом и одновременно нажмите «Старт».
         1. Дождитесь успешного завершения, затем уберите пинцет и установите колпачок клавиши на место.
            1. Только беспроводной режим
9. Забудьте устройство в настройках Bluetooth.
10. Выключите, немного подождите, затем снова включите клавиатуру и устройство.
11. Выполните повторное сопряжение с помощью Keychron Launcher.
12. Если устройство все еще не распознано, обновите прошивку в проводном режиме, как описано выше, а затем повторите сопряжение.
    4. Только проводной режим
13. Если эти шаги не помогают, обратитесь к разделу «Проблемы с питанием или аппаратные неисправности» ниже

• Проверьте клавиатуру на другом устройстве. Если на другом устройстве клавиатура работает, проблема может быть в Bluetooth хост-устройства
• Настройки питания — в диспетчере устройств Windows отключите параметр «Разрешить отключение этого устройства», выключите «Параметр временного отключения USB-порта» в настройках электропитания и отключите автоматический спящий режим клавиатуры в настройках
• Принудительный режим 2,4 ГГц — переключитесь в режим 2,4 ГГц, нажмите и удерживайте Fn + 4 в течение 4 с, подключите USB-приемник и выполните сопряжение повторно
• Сброс к заводским настройкам — чтобы сбросить клавиатуру, включите ее и нажмите и удерживайте Fn + J + Z в течение примерно 4 секунд, пока подсветка не замигает красным в течение трех секунд

• Неисправный зарядный кабель USB‑C, плохое подключение аккумулятора или недостаточный уровень заряда
• Проверьте работу с другим зарядным кабелем USB‑C и сетевым адаптером
  2. Если световой индикатор горит красным, но реакции нет, заряжайте около 24 ч с помощью надежного сетевого адаптера
  3. Если индикатор горит зеленым, но реакции нет, попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам (Fn + Z + J в течение 4 с)
  4. Если индикатор вообще не горит, подозревайте плохое подключение аккумулятора — откройте корпус и переподключите аккумулятор к печатной плате