Робот-пылесос Kilgone G20 застревает на мебели

Ваш Kilgone G20 не обнаруживает препятствия или застревает на предметах? Используйте это руководство по устранению неполадок, чтобы выявить причины.

Для обнаружения препятствий и навигации G20 использует датчики. Если они загрязнены или заблокированы, пылесос может неправильно объезжать предметы.

• Со временем внутрь пылесоса попадает мусор, из-за чего датчик может заклинить, и он перестанет замечать столкновения со стенами или мебелью.
  • Используйте мягкую сухую ткань, чтобы аккуратно очистить датчики, расположенные по периметру пылесоса. Убедитесь, что ничто не блокирует датчики.
• Постоянные удары могут привести к износу датчиков, из-за чего они перестанут реагировать на столкновения со стенами или мебелью.

Если колеса пылесоса изношены или заблокированы, ему будет трудно передвигаться, из-за чего он будет часто застревать.

• Одной из причин неисправности колес может быть некачественная сборка G20, при которой винты или детали плохо затянуты или установлены. Колеса будут шататься, а иногда и просто останавливаться. Замена недорогих колес на более качественные — наш способ решения этой проблемы.
• Другое решение — убедиться, что все колеса установлены правильно и ничто не мешает их работе. Проверьте, нет ли на колесах намотанного мусора, волос, ниток или чего-то подобного, и тщательно очистите их.

• Если мусор или попавший предмет слишком крупный, это может вызвать сбой в работе пылесоса. Он может засорить всасывающее отверстие, что даже приведет к перегреву.
• Кроме того, если мусор слишком крупный, это может привести к остановке двигателя пылесоса.

Если ваш робот часто застревает на предметах, возможна проблема с подключением или программным обеспечением G20.

Что можно попробовать:

• Перезагрузите пылесос
• Убедитесь, что прошивка G20 обновлена через приложение, или проверьте наличие обновлений на сайте производителя.