Устранение неполадок Kindle Fire HD 2013

[summary]Планшет с сенсорным экраном, выпущенный компанией Amazon Inc. в октябре 2013 года.[\/summary]

Планшет не включается или выключается сразу после запуска.

Возможно, неисправно зарядное устройство. Чтобы проверить это, используйте другое зарядное устройство с разъемом mini-USB (если есть). Если устройство начало заряжаться с новым кабелем, значит, проблема в старом и его нужно заменить на новое.

Если Kindle Fire не включается, когда зарядное устройство подключено к розетке и самому устройству, и при этом зарядное устройство исправно работает с другим гаджетом, значит, порт USB на Kindle Fire неисправен. Его можно заменить, воспользовавшись этим руководством.

Если устройство включается только тогда, когда зарядное устройство подключено к сети и к Kindle Fire, значит, аккумулятор неисправен. Его можно заменить, воспользовавшись этим руководством.

Если вы уверены, что зарядное устройство исправно, а проблема с аккумулятором исключена, возможно, внешняя кнопка включения вышла из строя.

На экране есть трещины, мешающие работе, или он не включается вовсе.

Попробуйте перезагрузить устройство, удерживая кнопку питания в течение 2–3 секунд, пока не появится запрос на выключение. Если вы не можете нажать ни один из вариантов из-за того, что экран не реагирует, продолжайте удерживать кнопку питания до полного выключения устройства. После выключения удерживайте кнопку питания 2–3 секунды, чтобы снова включить устройство.

Если экран треснул или перезагрузка не помогла восстановить его работоспособность, значит, экран неисправен и его нужно заменить, воспользовавшись этим руководством.

Устройство не воспроизводит звук или качество звука плохое.

Если устройство вообще не воспроизводит звук, сначала попробуйте увеличить громкость до максимума. Если звук по-прежнему отсутствует, искажен, содержит помехи или хрипит, динамики требуют замены. Следуйте этому руководству для замены динамиков.

Если при подключении совместимого устройства к разъему звук из него не идет, возможно, разъем для наушников (также называемый вспомогательным портом) неисправен и требует замены согласно этому руководству.

Если вы пытаетесь отрегулировать громкость с помощью внешних кнопок, но ничего не происходит, значит, кнопки или их контакты неисправны и требуют замены.