Перелистывание двух страниц на Kindle Paperwhite 12th Generation

Если ваш Kindle Paperwhite 12-го поколения перелистывает две страницы вместо одной, воспользуйтесь этой страницей диагностики для поиска возможных решений.

Накопление статического электричества может привести к тому, что экран регистрирует два нажатия вместо одного. Это может происходить из-за особенностей окружающей среды или того, как вы держите устройство во время использования. Если воздух слишком сухой, статическое электричество возникает чаще. Используйте увлажнитель воздуха, чтобы повысить влажность в помещении. Также постарайтесь уменьшить контакт с определенными поверхностями, такими как ковры, или одеждой из некоторых видов материалов. Может помочь размещение Kindle на чистой поверхности, свободной от бумаг. Вы также можете рассмотреть использование чехла для устройства. Наконец, убедитесь, что ваши пальцы не касаются сенсорного экрана планшета.

Часто обновления программного обеспечения включают исправления чувствительности экрана. Чтобы решить эту проблему, перейдите на главный экран > нажмите на значок меню > нажмите «Настройки» (Settings) > снова нажмите на значок меню > выберите «Обновить ваш Kindle» (Update Your Kindle) > нажмите ОК для подтверждения обновления.

Со временем при использовании на экране Kindle может скапливаться слой жира и грязи, что может влиять на работу сенсорной панели. Чтобы исправить это, аккуратно протрите экран салфеткой из микрофибры со средством для чистки экранов.

Если все другие причины исключены, возможно, экран поврежден и требуется его замена. В этом случае воспользуйтесь руководством по замене экрана Kindle Paperwhite 12-го поколения.