Руководство по устранению неполадок Kurio 10S

Планшет подключен к сети, но не включается или не показывает признаки зарядки.

Убедитесь, что адаптер питания подключен правильно, и попробуйте пошевелить кабель micro-USB, чтобы проверить, есть ли реакция. Если реакции нет, проверьте, горит ли индикатор на адаптере, когда устройство подключено к сети. Если индикатор не горит, значит, неисправно само зарядное устройство. Подумайте о покупке сменного адаптера. Если зарядное устройство работает исправно, возможно, поврежден разъем micro-USB и его необходимо заменить.

Если устройство не реагирует на манипуляции с адаптером или разъемом micro-USB для зарядки, возможно, неисправен аккумулятор устройства. Для решения этой проблемы необходимо заменить аккумулятор, который находится под задней крышкой устройства.

Приложения и программы загружаются дольше обычного.

Если устройство загружает и запускает приложения дольше обычного, возможно, системе не хватает памяти. Чтобы ускорить работу устройства и повысить производительность, можно перенести такие данные, как фотографии или видео, на компьютер или внешний жесткий диск. Подключите устройство к нужному накопителю и выберите файлы для передачи. После завершения передачи отсоедините устройство и удалите перенесенные файлы, чтобы освободить место. Убедитесь, что программы, которыми вы сейчас не пользуетесь, закрыты и не работают в фоновом режиме.

Если перезагрузка не помогает, а проблема не в нехватке памяти, возможно, неисправна материнская плата или видеокарта. В этом случае лучшее решение — замена материнской платы.

Громкость включена, но звука нет или он искажен.

Проверьте, установлена ли громкость на устройстве на достаточном уровне и не включен ли беззвучный режим. Также убедитесь, что в разъем для наушников не вставлены наушники или другое устройство, из-за которого встроенные динамики могут быть отключены.

Динамики могли сместиться или отсоединиться в результате повреждения или физического воздействия, и их, возможно, потребуется заменить.

При нажатии на кнопки устройство не реагирует, либо кнопки нажимаются с трудом.

Используйте ватную палочку, смоченную в изопропиловом (медицинском) спирте, чтобы очистить кнопки сверху и по бокам от мусора.

Снимите кнопки с устройства и очистите пространство под каждой клавишей. Убедитесь, что под кнопками нет посторонних предметов, которые могут мешать их правильной работе.

Если препятствий, мешающих работе кнопок, нет, но они по-прежнему не работают, возможно, повреждены датчики и их потребуется заменить.

На дисплее появились странные цвета/пятна, видео искажено или экран не читается.

Если после перезагрузки устройства и очистки экрана изображение все еще искажено, возможно, под экран попала вода или он поврежден. В этом случае лучше всего снять экран и попробовать его просушить. Если это не помогло, экран необходимо заменить.

Если проблема возникает во время работы приложения, полностью закройте программу и перезагрузите устройство. Если это происходит только при работе конкретной программы, попробуйте найти обновление для этого приложения или удалите его.

Если изображение на дисплее отсутствует полностью или не отображаются большие части экрана, а устройство полностью заряжено, возможно, отошли контакты. Снимите экран, как показано ранее, и проверьте, не отошли ли кабели, и убедитесь, что они надежно закреплены. Если это не так или их невозможно исправить, замените экран.

Устройство кажется слишком горячим на ощупь и/или источает слабый запах гари.

Эту проблему можно решить, закрыв все приложения и выключив устройство. Если проблема сохраняется, поместите устройство в более прохладное место и подождите, пока температура снизится. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, аккумулятор устройства следует заменить.

Наушники или другое внешнее устройство подключены, но звука нет.

Убедитесь, что наушники или другое устройство, подключенное к разъему, вставлены до конца и надежно зафиксированы.

Увеличьте громкость до достаточного уровня и убедитесь, что звук не отключен.

Разъем может быть неисправен или поврежден в процессе использования, поэтому его следует заменить.