Устранение неполадок Kyocera Zio M6000

Нажимаю и удерживаю кнопку питания, но телефон не включается.

Возможно, аккумулятор нужно зарядить. Подключите телефон к совместимому зарядному устройству и подождите несколько минут, прежде чем снова пробовать включить его.

Если телефон был подключен к зарядному устройству, но все равно не включается, возможно, аккумулятор вышел из строя и требует замены. Обратитесь к этому руководству по замене аккумулятора.

Сенсорный экран не реагирует на нажатия

Если дигитайзер поврежден и его нужно заменить, обратитесь к этому руководству по замене дигитайзера.

Невозможно открыть браузер для просмотра сайтов, видео и т. д.

Если браузер недоступен, существует несколько возможных решений.

• Первое решение: Временное извлечение аккумулятора.
  1. Выключите телефон, нажимая и удерживая клавишу END (завершение вызова), пока не появятся параметры, затем выберите POWER OFF (выключить).
  2. Извлеките аккумулятор на 30 секунд, а затем установите его обратно.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу END, чтобы снова включить телефон.
• Второе решение: Сбросьте настройки телефона до заводских, выполнив следующие действия.
  1. Выключите телефон, нажимая и удерживая клавишу END, пока не появятся параметры, затем выберите POWER OFF.
  2. Извлеките аккумулятор на 30 секунд, а затем установите его обратно.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу END, пока телефон полностью не загрузится.
  4. Снова выключите телефон, нажав и удерживая клавишу END, выберите POWER OFF.
  5. Нажмите и удерживайте в указанном порядке: кнопку увеличения громкости, клавишу SEND (отправить), трекбол, клавишу END. Удерживайте все четыре элемента, пока устройство не завибрирует дважды, затем отпустите. Примечание: Должен появиться экран форматирования данных и кэша. Если этого не произошло, повторите шаги с 1 по 5.
  6. Теперь телефон должен быть разблокирован и сброшен до исходных заводских настроек. Выполните стандартную процедуру активации.

Вы можете отправлять текстовые сообщения, но не можете их получать.

Ограничение памяти для текстовых сообщений можно изменить следующим образом:

1. Перейдите в Messaging (Сообщения)
2. Перейдите в Menus (Меню)
3. Перейдите в Settings (Настройки)
4. Перейдите в Text Message Limit (Лимит текстовых сообщений) и отрегулируйте ограничение

Если лимит текстовых сообщений уже увеличен до максимума, а вы все еще не можете получать входящие сообщения, удалите существующие сообщения, чтобы освободить память.

Не удается разблокировать телефон с помощью графического ключа или пароля

Вместо обычного пароля или графического ключа используйте пароль по умолчанию для разблокировки. В поле имени пользователя введите свое имя пользователя Gmail, а в поле пароля введите: null. Это должно разблокировать устройство.