Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
Blu-ray-плеер не включается
Blu-ray-плеер не включается после нажатия соответствующей кнопки
Кабель питания не подключен
Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к исправной розетке.
Кабель питания поврежден
Если кабель питания подключен, а розетка исправна, возможно, требуется замена кабеля питания, как показано здесь.
Blu-ray-плеер не начинает воспроизведение
Диск находится в Blu-ray-плеере, но плеер его не распознает
Диск не вставлен или не поддерживается
Убедитесь, что вставлен поддерживаемый диск. Проверьте тип диска, систему цветности и региональный код. Если эта информация неизвестна, попробуйте вставить другой диск, чтобы определить, в чем проблема: в диске или в плеере.
Диск установлен неправильно или загрязнен
Правильно установите диск на лоток для дисков, стороной для воспроизведения вниз. Также убедитесь, что диск чист.
Лазерная линза загрязнена или повреждена
Если поддерживаемый диск вставлен правильно, а Blu-ray-плеер все еще не может его прочитать, возможно, лазерная линза, считывающая диск, покрыта пылью или повреждена. Чтобы получить доступ к дисководу устройства, выполните действия, показанные здесь.
Лоток для дисков не открывается
Blu-ray-плеер включается, но лоток не открывается во включенном состоянии
Открытию лотка для дисков что-то препятствует
Убедитесь, что ничто не мешает лотку полностью открыться. Если слышен механический звук, но лоток не открывается, возможно, внутри есть препятствие. Чтобы получить доступ к дисководу устройства, выполните действия, показанные здесь.
Мотор привода лотка не работает
Если препятствий нет, а лоток не открывается, возможно, потребуется заменить мотор, отвечающий за открытие и закрытие лотка. Чтобы получить доступ к дисководу устройства, выполните действия, показанные здесь.
Отсутствует видео- или аудиосигнал
Blu-ray-плеер включен и может читать диск, но нет изображения или звука
Файлы записаны в формате, который устройство не может воспроизвести
Возможно, плеер распознает диск и пытается его воспроизвести, но содержимое диска находится в нечитаемом формате.
Кабель HDMI или аудио-/видеокабели подключены неправильно
Проверьте, правильно ли Blu-ray-плеер подключен к телевизору. Если ваш телевизор оснащен портом HDMI, убедитесь, что кабель HDMI правильно соединяет Blu-ray-плеер с телевизором. Если нет, убедитесь, что все аудио-/видеоразъемы подключены к соответствующим портам.
Повреждены кабели HDMI или аудио-/видеокабели
Возможно, кабели подключены правильно, но повреждены. В этом случае для подключения Blu-ray-плеера к телевизору потребуются новые кабели. Чтобы получить доступ к материнской плате устройства, выполните действия, показанные здесь.
Повреждены выходные разъемы
Если были использованы новые кабели, а видео- или аудиосигнал по-прежнему отсутствует, разъемы могут быть повреждены и требуют замены. Чтобы получить доступ к материнской плате устройства, выполните действия, показанные здесь.
Устройство не реагирует на команды
Плеер зависает или не реагирует на действия пользователя
Устройство зависло
Если Blu-ray-плеер завис и не реагирует во время использования, отсоедините кабель питания, подождите несколько секунд и подключите его снова, чтобы перезагрузить систему.
Кнопки не работают
Если кнопка застряла и не нажимается или устройство не реагирует на определенную кнопку, возможно, потребуется замена кнопки. Чтобы получить доступ к материнской плате устройства, выполните действия, показанные здесь.
16 Комментариев
None of this is helping my new Sony Blu-ray player to unfreeze....
Won't turn off, open drawer or have any remote response.
It's a Sony 3500. Any ideas? Please.
proudpaisley - Ответить Поделиться
I am a BP220 owner and have had the "unit suddenly becomes unresponsive" problem referred to above, ever since I have owned it. The "solution" offered above is not a fix, but a half-assed workaround. -- What if almost every time you wanted to use your computer to get on the internet, it suddenly froze up and all the manufacturer offered as a solution was to unplug it, wait a few seconds, and then plug it back in. -- Or if your car always suddenly died after driving 50 miles, all the manufacturer offered as a solution was to disconnect the battery, wait a few seconds, then reconnect it???
Since LG has admitted it is a "known issue", then there should have been a recall to either repair or replace the devices for which the problem exists.
Michael Donehoo - Ответить Поделиться
i agree with Mr Donehoo its a BS response to give a band-aid fix for something thats gonna happen again 5-10 mins later a recall or software update could fix it
Michael Cleary - Ответить Поделиться
what about unresponsive to connecting to wifi
Julie Dam - Ответить Поделиться
I have 2 of these doing exactly the same thing. This has been an issue for more than a year. Yes unplugging and restarting works temporarily but when are we going to get an actual fix for this? Do I have to replace both players for something that actually works as it’s supposed to?
coffeeaddictsmith - Ответить Поделиться