Диагностика неисправностей LG G7 ThinQ

Эта страница диагностики неисправностей поможет вам разобраться с проблемами, которые могут возникнуть при использовании вашего LG G7 ThinQ.

На экране телефона ничего не отображается, даже если устройство включено. На это указывает нормальная вибрация телефона при нажатии на экран и кнопки.

Попробуйте оставить телефон подключенным к зарядному устройству на длительное время. Возможно, аккумулятору требуется больше времени для зарядки, чем обычно.

Возможно, вашему телефону требуется сброс. Для этого нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания. Когда появится экран режима восстановления, отпустите обе кнопки. На экране режима восстановления выберите «Сброс к заводским настройкам» (Factory data reset).

После длительного использования аккумуляторы могут терять эффективность или выходить из строя. Если телефон включается только при подключении к зарядному устройству, скорее всего, аккумулятор не держит заряд и подлежит замене. Используйте это руководство, чтобы заменить его.

Иногда ЖК-экран может выйти из строя. Это может произойти из-за трещины или попадания воды. Если экран частично не функционирует или остается черным, проблема может заключаться в неисправности самого экрана.

Фотографии и видео, которые вы делаете, трудно рассмотреть, они выглядят размытыми.

Возможно, на объективе камеры есть немного грязи или влаги. Рекомендуем аккуратно протереть объектив слегка влажным ватным диском. Удалите влагу и попробуйте снова.

Ваши фотографии могут получаться размытыми из-за слишком низкого разрешения камеры. Чтобы исправить это, перейдите в приложение камеры и откройте настройки. Там нажмите на «Разрешение» и проверьте, не установлено ли минимальное значение. Если да, увеличьте его.

Размытые фотографии также могут быть связаны с фокусировкой камеры. Чтобы отрегулировать ее, перейдите в приложение камеры и нажмите на «Режим фокусировки». Проверьте, выбран ли «Автофокус» или «Макрорежим». Если включен макрорежим, переключитесь на режим автофокуса.

Из-за длительного использования или физического повреждения камера внутри устройства может выйти из строя. Если приложение камеры не открывается или изображение с камеры искажено, может потребоваться ее замена.

У вас возникают проблемы с прослушиванием любого аудио или звуков на телефоне, или звук неразборчив.

Сначала убедитесь, что наушники исправны. Проверьте наушники на другом устройстве, чтобы понять, в них ли дело.

Существует много способов очистить аудиоразъем. Например, можно воспользоваться ватной палочкой или просто продуть его, чтобы удалить скопившуюся пыль.

Если звук воспроизводится не полностью, возможно, аудиоразъем неплотно контактирует со штекером. Убедитесь, что штекер вставлен до конца.

Если внешние динамики телефона подверглись воздействию воды или физическому удару, звук может искажаться. Если через Bluetooth или наушники звук воспроизводится нормально, а через динамики — нет, возможно, их нужно заменить. Используйте это руководство для замены.

Вы пытаетесь подключить наушники к телефону, но звук в них не передается.

Если звук воспроизводится не полностью, возможно, аудиоразъем неплотно контактирует со штекером. Убедитесь, что штекер вставлен до конца.

Если при подключении наушников звука нет, а динамики работают исправно, наиболее вероятная проблема — неисправность аудиоразъема.

Вы пытаетесь зарядить телефон, но зарядное устройство не подключается к нему должным образом.

Часто в зарядный порт телефона попадает грязь или пыль, что мешает зарядке. Можно воспользоваться баллончиком со сжатым воздухом, чтобы выдуть пыль или мусор из порта.

Чаще всего проблема кроется в зарядном устройстве. Проверьте, нет ли повреждений на кабеле и не видны ли оголенные провода. Кроме того, попробуйте воспользоваться другим зарядным устройством, чтобы проверить, будет ли телефон заряжаться лучше или быстрее. Если проблема сохраняется, скорее всего, дело в аккумуляторе телефона.

В редких случаях порт, куда вставляется зарядный кабель, может расшататься или выйти из строя. На это может указывать видимая деформация металла внутри или снаружи порта. В этом случае деталь необходимо заменить.

После длительного использования аккумуляторы могут терять эффективность или выходить из строя. Если телефон включается только при подключении к зарядному устройству, скорее всего, аккумулятор не держит заряд и подлежит замене. Используйте это руководство, чтобы заменить его.