Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
Аккумулятор не заряжается
Неисправно зарядное устройство
Убедитесь в исправности зарядного устройства и кабеля, проверив их на других устройствах.
Поврежден разъем USB
Визуально осмотрите разъем USB устройства и убедитесь, что в нем нет посторонних предметов. Как правило, если разъем USB поврежден, а кабель исправен, можно попробовать слегка пошевелить кабель в разъеме, чтобы зарядка пошла.
Неисправен аккумулятор
Если после проверки всех вышеперечисленных компонентов проблема сохраняется, скорее всего, аккумулятор вышел из строя. В этом случае воспользуйтесь руководством по ремонту для замены аккумулятора.
Устройство не включается
Недостаточный уровень заряда для включения
Убедитесь, что устройство заряжено достаточно для включения. Подключите его к зарядному устройству минимум на 10–20 минут, чтобы набрать необходимый уровень заряда.
Не работает кнопка включения
Проверьте, работает ли кнопка включения — существует вероятность её неисправности. Если проблема сохраняется, проверьте состояние аккумулятора; возможно, потребуется его замена.
Устройство зависает
Выход из приложения
Сначала попробуйте нажать кнопку «Домой», чтобы выйти из текущего приложения. Если устройство по-прежнему зависло, попробуйте выключить его, удерживая кнопку питания от 3 до 10 секунд. После загрузки устройство должно работать нормально. Если вы заметили, что зависание вызывает конкретное приложение, напишите разработчикам и постарайтесь не пользоваться этим приложением до выхода обновления.
Устройство работает медленно
Необходимо очистить кэшированные данные
Очистка кэшированных данных иногда помогает ускорить работу устройства. Перейдите в «Настройки» > «Хранилище» > «Кэшированные данные» и нажмите «ОК» для очистки.
Память заполнена
Освободите память устройства, удалив редко используемые приложения, а также старые фото и видео. Если устройство всё еще работает медленно, проверьте, соответствует ли оно минимальным системным требованиям для приложения, которое вы пытаетесь запустить.
Попробуйте перезагрузить устройство, удерживая кнопку питания от 3 до 10 секунд.
Устройство не подключается к Интернету
SIM-карта вставлена неправильно
Убедитесь, что SIM-карта правильно установлена в лоток.
Wi-Fi не включен
Перейдите в «Настройки» и убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Затем проверьте, подключились ли вы к правильному роутеру, и еще раз введите пароль. Если проблема не исчезла, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру.
Роутер выключен
Сначала проверьте, включен ли ваш интернет-роутер. Убедитесь, что роутер подключен к Интернету. Проверить это можно по индикаторам на роутере, сверившись с инструкцией к нему.
Камера устройства не работает
Камера неисправна
Сначала проверьте, реагирует ли камера. Если приложение не работает, закройте его и запустите снова. Если камера по-прежнему не отвечает, перезагрузите устройство. Если проблема с камерой сохраняется, вероятно, ее нужно заменить.
Нажмите здесь для перехода к руководству по замене камеры
Устройство не воспроизводит звук
Неисправен аудиоразъем или динамик
Убедитесь, что громкость на устройстве увеличена и звук не отключен. Во-вторых, проверьте, идет ли звук через разъем для наушников. Если звук есть в наушниках, но нет в динамике, скорее всего, требуется замена основного динамика. Если устройство воспроизводит звук через основной динамик, но не через разъем для наушников, скорее всего, нужно заменить разъем для наушников. Если звук отсутствует и там, и там, проверьте, не идет ли воспроизведение через другое устройство по Bluetooth. Если это не так, вероятно, неисправны и разъем для наушников, и динамик.
Нажмите здесь для перехода к руководству по замене динамика
Устройство не реагирует на касания
Неисправен дигитайзер
Попробуйте перезагрузить устройство. Если оно по-прежнему не реагирует на касания, вероятно, необходимо заменить дигитайзер.
1 Комментарий
is in black and white mode and cannot seem to change it back?
Christa S - Ответить Поделиться