Клавиатура Lenovo 100e Chromebook Gen 4 не реагирует на нажатия

Если клавиатура вашего Lenovo 100e Chromebook Gen 4 не реагирует на ввод или клавиши западают, изучите эту страницу для поиска возможных решений.

1. Если клавиатура работает некорректно или не работает вовсе, возможно, аппаратную часть клавиатуры необходимо сбросить.
2. Перезагрузите Chromebook и убедитесь, что ваша система обновлена.
3. Вы можете потерять некоторые файлы в папке «Загрузки», поэтому создайте резервную копию всех важных данных.
   1. Убедитесь, что устройство выключено.
   2. Нажмите и удерживайте клавишу обновления (Refresh), затем нажмите кнопку питания.
   3. Когда Chromebook начнет загружаться, отпустите клавишу обновления.
4. Если аппаратный сброс не помог, попробуйте выполнить Powerwash. Это сбросит ваш Chromebook до заводских настроек.
   1. Скопируйте все важные файлы на другое устройство хранения.
   2. Убедитесь, что вы вышли из своей учетной записи на Chromebook.
   3. Нажмите и удерживайте Control + Alt + Shift + R.
   4. Выберите «Перезагрузить».
   5. Выберите «Powerwash», затем нажмите «Продолжить».
5. Если описанные выше действия не помогли, рассмотрите вариант замены клавиатурного модуля.

1. Если клавиши западают, возможно, потребуется очистить область вокруг них для нормальной работы.
2. Убедитесь, что Chromebook выключен.
3. Попробуйте использовать сжатый воздух или мягкую щетку для очистки области вокруг западающей клавиши.
4. Если проблема сохраняется, снимите клавишу с клавиатуры и очистите пространство под ней.
5. Если после чистки клавиша все еще западает, рассмотрите вариант замены клавиатуры.

1. Если клавиатура выглядит нормально и все клавиши работают, проверьте, не отсоединен ли шлейф клавиатуры и нет ли на нем повреждений.
2. Следуйте нашему руководству по замене до шага 2 и проверьте, правильно ли подключен шлейф.
3. Если шлейф клавиатуры не поврежден и подключен, а клавиатура по-прежнему не работает, рассмотрите вариант ее замены.