Перейти к основному содержанию

Вики-сайт, созданный студентами

Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.

Устройство не включается

Устройство не реагирует ни на какие попытки включения.

Неисправен адаптер питания

Убедитесь, что адаптер питания правильно подключен к сети и к устройству. После этого проверьте индикатор заряда аккумулятора. Если индикатор не горит, возможно, адаптер неисправен. Попробуйте заменить адаптер питания.

Неисправен аккумулятор

Если адаптер питания подключен правильно и индикатор аккумулятора горит, устройство должно включиться через некоторое время. Если устройство не включается, значит аккумулятор неисправен. Подумайте о его замене.

Клавиатура не отвечает

Клавиши на вашей клавиатуре не реагируют на нажатия.

Клавиши залипают

Если клавиши не нажимаются, скорее всего, под ними что-то есть. Проверьте, нет ли там грязи или крошек. Попробуйте перевернуть ноутбук и хорошенько его потрясти.

Устаревшие драйверы

Клавиатура может перестать отвечать, если на ноутбуке установлены устаревшие драйверы или произошел сбой в работе драйверов клавиатуры по какой-либо причине. Чтобы исправить это, нажмите меню «Пуск» и перейдите в «Параметры». Затем нажмите «Устройства», а после — «Диспетчер устройств». Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуру, выберите «Удалить», а затем перезагрузите ноутбук. После загрузки компьютера Windows должна обнаружить и установить необходимые драйверы.

Неисправна клавиатура

Подключите внешнюю USB-клавиатуру и проверьте, работает ли она должным образом. Если да, то, вероятно, у вас неисправна встроенная клавиатура. Попробуйте заменить ее на новую.

Ноутбук не подключается к беспроводной сети

Устройство не может подключиться к беспроводной сети.

Поврежденные драйверы

Если ноутбук не подключается к беспроводной сети, возможно, повреждены драйверы. Чтобы исправить это, перейдите по этой ссылке, на вкладке «Ключевое слово» напишите «Intel WLAN», выберите нужный драйвер и скачайте его. Затем перейдите в меню «Пуск» -> «Параметры» -> «Устройства» -> «Диспетчер устройств». Выберите «Сетевые адаптеры» и дважды щелкните по вашему сетевому адаптеру. На вкладке «Драйвер» выберите «Обновить драйвер» и укажите путь к недавно скачанному файлу. Установите его и перезагрузите компьютер.

Неисправна карта беспроводной сети

Если переустановка драйверов не помогла, скорее всего, у вас неисправна сетевая карта, и ее потребуется заменить.

Экран полностью черный

На экране нет изображения.

Устройство не заряжено

Убедитесь, что индикатор заряда аккумулятора горит. Если он не горит, обратитесь к руководству по устранению неполадок в разделе «Устройство не включается».

Переключен вывод изображения

Нажмите Fn+F7, чтобы проверить, не переключен ли вывод изображения на внешний экран.

Неисправен экран

Если экран по-прежнему не реагирует, подключите внешний монитор через порт HDMI, чтобы проверить, работает ли графический драйвер. Если внешний экран тоже не включается, значит, либо драйвер не работает, либо экран неисправен. Подумайте о замене экрана.

Аудиоразъем не работает

Аудиоразъем не выводит звук.

Неисправен аудиоразъем

Проверьте звук через динамики ноутбука, а затем подключите наушники и проверьте снова. Если звук пропадает только при использовании наушников, вероятно, у вас неисправен разъем для наушников или повреждены драйверы.

Поврежденные драйверы

Если аудиоразъем не работает, аудиодрайверы могут быть повреждены. Выполните поиск Lenovo Edge 2 - 1580, затем нажмите «Драйверы и программное обеспечение». Откройте вкладку «Аудио» и выберите аудиодрайверы для скачивания. Перейдите в «Панель управления» -> «Диспетчер устройств» -> «Звуковые, игровые и видеоустройства». Нажмите правой кнопкой мыши на звуковую карту и выберите «Обновить драйвер». Выберите недавно скачанный драйвер, установите его, а затем перезагрузите компьютер.

Arturo Acevedo

Участник с: 10/18/17

1 Репутация

Автор 0 руководств

Команда

USF Tampa, Team S14-G1, Boczar Fall 2017 Участник USF Tampa, Team S14-G1, Boczar Fall 2017

USFT-BOCZAR-F17S14G1

4 членов

Автор 60 руководств

4 Комментариев

I am having really strange problems with my Lenovo Edge 2 and I am disappointed by the support I have received from Lenovo. I was having problems where my keyboard would sometimes not work when I turned on the machine. I updated the drivers but it did not help. Then the computer starting freezing when I was doing normal tasks like surfing the internet or using word. It would be frozen for many hours until I forced a shutdown. There was no unusual signs in the task manager or windows defender. Then I deinstalled MATlab because I had recently installed it. After shutting the laptop down, it no longer turns on. The keyboard lights up, the battery light flashes, and the light on the power button stays lit until I power it down. The fan also powers on.

A complicating issue is that I now live in Germany. But still, the machine is not yet a year old and I am looking for anyone who has had similar issues.

Pia Marciano - Ответить Поделиться

I have this same exact problem!

Philemon Adebiyi - Ответить Поделиться

I am extremely disappointed with the lack of support I have received. My Lenovo Edge 2-1580 is stuck on the boot menu as seen in the attached file (https://forums.lenovo.com/lnv/attachment...). If I select one of the options, nothing happens. If I press Esc, nothing happens. I want to factory reset the computer and I am currently physically incapable of doing so. I have searched forums and the Lenovo website, and all of my pleas for help have been completely ignored.

I am in desperate need to use this computer right now. And if I receive no response within the next few hours, that is a customer lost. Permanently.

Napoleon Bonaparte - Ответить Поделиться

My Lenovo Edge 2 has a problem with the touchscreen. I consistently have phantom touch problems, and I cannot disable the driver permanently on linux. I would like to request a guide to permanently disable the touchscreen on the hardware level. Is this possible? I want to open it up and permanently disconnect the touchscreen.

gmeisinger - Ответить Поделиться

Добавить комментарий

Статистика просмотров:

За последние 24 часов: 0

За последние 7 дней: 3

За последние 30 дней: 21

За всё время: 3,470