Lenovo ThinkBook 14 G2 ITL: Не реагирует экран

[summary]Если экран вашего Lenovo ThinkBook 14 G2 ITL не включается или не реагирует на ввод с мыши и клавиатуры, ознакомьтесь с этой страницей для поиска возможных решений.[\/summary]

Если экран вашего Lenovo ThinkBook 14 G2 ITL не включается или не реагирует на ввод с мыши и клавиатуры, ознакомьтесь с этой страницей для поиска возможных решений.

[comment]solutions[\/comment]

Экран выключен, и его не активирует ни один источник питания. Это может быть вызвано разряженным аккумулятором, неисправным подключением к материнской плате или изношенным аккумулятором, который не держит заряд. Еще одна возможная причина — сбой POST (Power-On Self-Test) — диагностической последовательности, которую компьютеры выполняют перед загрузкой операционной системы.

Начните с подключения ThinkBook 14 к рабочему блоку питания мощностью 65 Вт и дайте ему зарядиться в течение как минимум 10–15 минут, прежде чем пытаться включить его. Если индикатор зарядки не загорается, попробуйте использовать другой блок питания, чтобы исключить его поломку.

Затем выполните жесткую перезагрузку: удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, после чего отпустите и нажмите ее снова. Это снимет остаточный заряд с материнской платы и потенциально может устранить ошибку POST. Если экран все равно не показывает изображение, выключите устройство и снимите нижнюю панель. После снятия панели осмотрите аккумулятор на наличие вздутия или деформации. Если вздутия нет, проверьте разъем на материнской плате на наличие обгоревших или сломанных деталей, прежде чем отсоединять и снова подключать его.

Если подозревается сбой POST, найдите модуль оперативной памяти, отстегните удерживающие зажимы, извлеките и снова установите память; также найдите CMOS-аккумулятор слева и переустановите его.

Если изображения нет, но подсветка экрана включена, это означает, что панель получает питание, но не получает корректный видеосигнал или произошел внутренний разрыв сигнала. Это может быть связано с ослабленными или поврежденными шлейфами, передающими сигнал на экран. Неисправный тачпад также может вызывать эту проблему, мешая правильной загрузке устройства.

Чтобы сузить круг поиска неисправностей, подключите внешнюю клавиатуру и мышь, чтобы проверить, «просыпается» ли экран. Если ничего не происходит, выключите устройство и снимите нижнюю панель. Найдите разъем шлейфа в верхней левой части и осторожно, но с усилием поднимите металлический фиксирующий язычок, чтобы осмотреть разъем на наличие обгоревших или сломанных частей, после чего отсоедините и снова подсоедините его.

Если тачпад не реагирует, выключите устройство и воспользуйтесь кнопкой принудительного сброса настроек (pinhole), расположенной на правой стороне ThinkBook 14, используя тонкий, но прочный предмет, например, скрепку. Нажимайте до тех пор, пока не услышите или не почувствуете щелчок, и удерживайте в течение 5 секунд, прежде чем отпустить.

Если клавиатура и/или тачпад продолжают не реагировать, замените клавиатуру или тачпад при необходимости.

Если экран не подает признаков получения питания и не регистрирует ввод с клавиатуры или тачпада, это указывает на его неисправность. Причиной может быть видимая трещина на экране, микротрещина или внутренняя трещина, которую не видно, выход из строя матрицы экрана или неисправность шлейфов. Эти проблемы могли возникнуть из-за износа или падения устройства с небольшой высоты на твердую поверхность.

Сначала осмотрите экран на наличие явных трещин, а затем проверьте его под ярким внешним светом на наличие микротрещин. Далее найдите запасной кабель HDMI или USB-C 3.0+ и монитор или телевизор для подключения к ThinkBook 14. Если изображение выводится, значит, экран вышел из строя из-за износа, имеет внутреннюю трещину или кабели неисправны. Если изображения нет, возможно, возникли проблемы с интегрированным графическим процессором ThinkBook 14, который встроен непосредственно в центральный процессор, и такие поломки сложно устранить. Это связано с тем, что процессор распаян непосредственно на материнской плате.

Чтобы осмотреть шлейфы экрана, а затем и сам экран, выключите устройство и снимите нижнюю панель. Для правильной проверки экрана и его шлейфов обратитесь к руководству по замене экрана.

[comment]conclusion[\/comment]