Неисправность оперативной памяти Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 2

Ваш Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 2 выдает ошибки приложений, произвольно перезагружается или зависает? Используйте это руководство по устранению неисправностей для диагностики причин.

Со временем на устройстве накапливаются данные. Отличным решением будет перезагрузить Lenovo ThinkPad и начать удалять файлы, которые скопились за это время. Также стоит закрыть программы, которыми вы не пользуетесь, и выполнить проверку на наличие вредоносного ПО.

• Откройте проводник.
• Перейдите в папки, такие как «Загрузки», «Документы» или «Рабочий стол».
• Выберите ненужные файлы, нажмите правой кнопкой мыши и выберите удаление.

• Откройте «Безопасность Windows»: нажмите кнопку «Пуск», введите «Безопасность Windows» и нажмите Enter.
• Перейдите в раздел «Защита от вирусов и угроз», выбрав его на панели слева.
• Запустите быстрое сканирование: в разделе текущих угроз нажмите «Быстрое сканирование» для выполнения базовой проверки системы на наличие вредоносных программ.
• Выполните полное сканирование: прокрутите вниз, выберите «Параметры сканирования», затем выберите «Полное сканирование» и нажмите «Сканировать сейчас».

Причинами ошибок приложений могут быть проблемы с управлением памятью или ее нехватка, поэтому лучше выполнить диагностику памяти.

• Откройте средство проверки памяти Windows: нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
• Введите mdsched.exe и нажмите Enter.
• В окне средства проверки памяти Windows выберите вариант «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)». Ваш ThinkPad перезагрузится и запустит тест памяти.
• Дождитесь окончания теста; средство диагностики автоматически проверит оперативную память на наличие ошибок. Это может занять несколько минут.
• Просмотрите результаты теста после перезагрузки: ThinkPad снова перезапустится, и после входа в систему результаты появятся на экране.

Причинами произвольных перезагрузок могут быть перегрев или устаревшее программное обеспечение. Выполните диагностику памяти Windows, затем выберите «Приложения» и проверьте наличие проблем, либо перезагрузите компьютер и очистите все файлы. Также можно запустить задачу обслуживания системы, обновить ПО и выполнить очистку диска.

• Откройте Центр обновления Windows: нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Параметры» (значок шестеренки). Затем перейдите в «Обновление и безопасность».
• Проверьте наличие обновлений в разделе Центра обновления Windows: нажмите «Проверить наличие обновлений». Windows выполнит поиск и загрузку последних обновлений программного обеспечения.
• Установите обновления: если они доступны, нажмите «Установить сейчас». Для завершения обновления системе может потребоваться перезагрузка.
• Обновите другое программное обеспечение: откройте Lenovo Vantage (предустановлено на ноутбуках Lenovo), чтобы проверить и установить обновления прошивки, драйверов или другие системные обновления.

Оперативная память может быть повреждена при неправильном обращении: из-за пыли, влаги или статического электричества. Падение устройства или неаккуратное обращение с ним могут привести к поломке чипов памяти. Обязательно содержите устройство в чистоте, используя баллончик со сжатым воздухом. Это поможет очистить внутренние компоненты устройства от пыли. Также используйте антистатический браслет для защиты от статического электричества.

Защита от физических повреждений:

• Обращайтесь с устройством бережно: всегда выключайте ноутбук и отключайте его от источника питания перед работой с оперативной памятью или снятием задней крышки.
• Избегайте прикосновений к золотистым контактам или чипам, так как статическое электричество может вызвать повреждение.
• Используйте антистатический браслет при работе с оперативной памятью или заземлитесь, прикоснувшись к металлической поверхности, чтобы предотвратить повреждение статикой.
• Берегите ноутбук от сильного нагрева, пыли и влаги, так как это может негативно сказаться на внутренних компонентах.
• Обеспечьте надлежащую вентиляцию, следя за чистотой вентиляционных отверстий и используя ноутбук на ровной поверхности, чтобы предотвратить перегрев, который со временем может повредить оперативную память.