Устранение неполадок Lenovo ThinkPad T450s

ThinkPad не заряжает аккумулятор.

Извлеките аккумулятор из ноутбука и удерживайте кнопку питания в течение 3–4 секунд. Установите аккумулятор на место и подключите зарядное устройство. Если зарядка не началась, значит, аккумулятор неисправен. Приобретите новый аккумулятор и замените существующий.

Подключите блок питания к компьютеру. Если индикатор заряда не загорается, но блок питания подключен к исправной розетке, значит, он неисправен. Покупка нового блока питания позволит заряжать аккумулятор.

Устройство полностью не реагирует

Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 30 секунд для принудительной перезагрузки. Если это не помогло, попробуйте еще раз при подключенном зарядном устройстве.

Поврежденные файлы в операционной системе могут привести к тому, что экран перестанет реагировать. Вам потребуется сбросить или переустановить операционную систему, чтобы решить эту проблему.

Возможна проблема с аппаратным обеспечением дисплея. Устройству может потребоваться физическая установка нового дисплея. Инструкции см. в нашем руководстве по ремонту.

Если устройство включено или выполняет ресурсоемкие задачи, операционная система перестает отвечать, переходя к экрану ошибки или черному экрану.

Если системный сбой происходит во время обработки текущих задач, это может быть связано с проблемой оперативной памяти (RAM). Соединение между модулем памяти и компьютером может быть ослаблено или повреждено. Выключите устройство, отсоедините и снова подключите оперативную память, а затем включите компьютер. Проблема также может быть вызвана нехваткой памяти или выходом текущих модулей из строя. Установите новую оперативную память в устройство.

При включении устройства экран остается черным или отображается сообщение об ошибке. Это может быть связано с проблемой жесткого диска. Попробуйте запустить диски восстановления операционной системы для попытки автоматического исправления. Если это не помогло, выключите устройство, снимите заднюю крышку и извлеките аккумулятор, отсоедините жесткий диск, подождите 30 секунд, подсоедините его обратно, установите все детали на место и включите устройство. Если эти рекомендации не помогли, возможно, устройству требуется новый жесткий диск.

Звук отсутствует в динамиках или подключенных наушниках.

Настройки звука могли измениться автоматически или некоторые параметры могли быть отключены. Чтобы проверить настройки звука, щелкните правой кнопкой мыши значок звука в нижней части экрана и выберите «Устройства воспроизведения». Затем выберите «Микшер» и убедитесь, что все настройки включены и соответствуют значениям по умолчанию.

Если звук не воспроизводится через динамики или наушники, возможно, неисправен аудиодрайвер. Откройте параметры и введите «Диспетчер устройств». В диспетчере устройств разверните категорию «Звуковые, игровые и видеоустройства». Щелкните правой кнопкой мыши на подкатегории, соответствующей вашему аудиодрайверу. Нажмите «Удалить» и подтвердите выбор. После этого перезагрузите компьютер. Windows должна переустановить аудиодрайвер после перезагрузки.

Причиной отсутствия звука может быть устаревший аудиодрайвер. Чтобы обновить драйвер, откройте параметры и введите «Диспетчер устройств». В диспетчере устройств разверните категорию «Звуковые, игровые и видеоустройства». Щелкните правой кнопкой мыши на подкатегории вашего аудиодрайвера и выберите «Обновить драйвер». После выполнения этих действий перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Устройство не может подключиться ни к одной беспроводной сети.

Убедитесь, что сетевой адаптер активно взаимодействует с операционной системой. Также проверьте, отображается ли сетевая карта в соответствующем формате для вашего устройства. Если эти действия не принесли успеха, может потребоваться новый сетевой адаптер.

Подключение не удастся, если имя сети введено неправильно. Убедитесь, что буквенно-цифровой ключ, который вы используете, в точности совпадает с ключом, введенным на беспроводном маршрутизаторе и в профиле компьютера. Возможно, пользователю также придется временно удалить настройки безопасности маршрутизатора, чтобы проверить возможность подключения.

Если радиомодуль отключен, его необходимо включить, чтобы устройство могло подключаться к беспроводным сетям. Если у вас возникли проблемы с подключением, убедитесь, что переключатель радиопередатчика на вашем устройстве находится в положении «Вкл».