Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
Экран не включается
Компьютер включен, однако экран остается черным.
Неисправный экран
Для начала пошевелите мышью. Это нужно, чтобы убедиться, что дисплей не находится в спящем режиме. Вы можете нажать клавишу Fn, чтобы вывести его из спящего режима. Если экран все еще черный и не реагирует, подключите зарядное устройство к ноутбуку и нажмите «Fn+F9». Это должно увеличить яркость экрана. Если это не помогло, возможно, требуется замена экрана.
Дисплей отключен
Проверьте, правильно ли установлен драйвер дисплея: щелкните правой кнопкой мыши по рабочему столу и выберите «Персонализация». Затем нажмите «Экран» слева и выберите «Настройка параметров экрана». После этого нажмите «Дополнительные параметры», а затем перейдите на вкладки «Адаптер» и «Монитор». На обеих вкладках убедитесь, что в окне информации об адаптере отображается точное название драйвера устройства. Нажмите кнопку «Свойства». Проверьте состояние устройства и убедитесь, что оно работает правильно.
Курсор не перемещается
Вы перемещаете мышь, но указатель остается на месте. Левая и правая кнопки мыши не реагируют на нажатия.
Неисправный тачпад
Перейдите в «Панель управления», выберите «Мышь» и откройте вкладку Synaptics. Нажмите «Настройки», затем «Указание», «Чувствительность» и попробуйте отрегулировать параметры Palm Check и чувствительности касания. Если это не помогло, откройте меню «Параметры» и перейдите в раздел «Устройства» (Мышь и тачпад). Затем нажмите «Дополнительные параметры мыши» и убедитесь, что тачпад подключен. Если это не дало результатов, возможно, у вас неисправен тачпад.
Не подключено
Проверьте правильность подключения мыши. Для этого откройте «Панель управления», выберите «Оборудование и звук», затем «Мышь» и перейдите на вкладку тачпада, чтобы убедиться, что устройства подключены.
Клавиатура не работает
Нажатия клавиш не вызывают отклика. Клавиша западает, или нажатие приводит не к тому результату, который ожидается.
Поврежденная клавиша/клавиатура
Если клавиатура не отвечает или одна из клавиш не работает, начните с выключения и повторного включения ноутбука. После включения проверьте, работает ли устройство правильно. Вы можете сделать это через «Панель управления», выбрав значок «Клавиатура». Затем перейдите на вкладку «Оборудование». Если клавиатура полностью исправна, в окне «Свойства устройства» должно быть написано: «Устройство работает нормально». В противном случае обратитесь к этому руководству по замене или отнесите компьютер в сервисный центр.
Поврежденный порт USB
Если клавиатура или другое неисправное оборудование подключено через порт USB, возможно, поврежден сам порт. Чтобы проверить это, перейдите в «Панель управления» и выберите «Оборудование и звук». Там находится «Диспетчер устройств». Если устройства не работают, возможно, требуется замена порта USB.
Искажение звука
Звук нечеткий или искаженный.
Поврежденные динамики
Откройте «Панель управления» и выберите «Оборудование и звук». Затем в разделе «Устройства и принтеры» нажмите «Диспетчер устройств». Откройте «Звуковые, игровые и видеоустройства». Убедитесь, что аудиодрайвер настроен правильно. Если он настроен корректно, значит, повреждены сами динамики. Замените их, используя это руководство.
Неисправный драйвер
Искаженный или нечеткий звук может быть вызван аудиодрайвером. Перейдите в «Панель управления», затем в «Система и безопасность». Нажмите «Система», а затем «Диспетчер устройств». В диспетчере устройств прокрутите список вниз до раздела «Звуковые, игровые и видеоустройства». Откройте его, чтобы найти аудиоустройство вашего ноутбука. Щелкните правой кнопкой мыши по аудиоустройству и выберите «Обновить драйверы...». После обновления драйвера перезагрузите компьютер.
Ноутбук не заряжается/не включается
Ноутбук включается некорректно или не включается вовсе.
Неисправный разъем зарядки
Убедитесь, что соединение между разъемом и адаптером стабильно. Если оно шатается или держится неплотно, отсоедините шнур и удалите мусор деревянной зубочисткой или небольшим инструментом. Если удаление мусора не помогло, разъем неисправен.
Поврежденное зарядное устройство
Подключите адаптер к розетке; когда загорится зеленый индикатор, подсоедините его к ноутбуку. Если ноутбук не заряжается спустя некоторое время, но продолжает работать при отключенном зарядном устройстве, или если зеленый индикатор на адаптере не загорается после подключения к розетке, зарядное устройство повреждено.
Неисправный аккумулятор
Для начала убедитесь, что зарядное устройство подключено к розетке (об этом сигнализирует зеленый индикатор) и подсоединено к ноутбуку. Если ноутбук не включается после длительной зарядки или выключается сразу после отключения от адаптера, аккумулятор неисправен. Замените его, используя это руководство.
Проблема с жестким диском
Если вы привыкли выключать ноутбук, удерживая кнопку питания, вместо использования стандартной процедуры завершения работы в ОС, на жестком диске могли появиться ошибки. В этом случае ноутбук не будет включаться, а при попытке запуска появится сообщение об ошибке. Вероятно, вам придется заменить жесткий диск, используя это руководство.
0 Комментариев