Устранение неполадок Lenovo Yoga 3 Pro

Нет звука независимо от настроек громкости

Нажмите правой кнопкой мыши на значок динамика на панели задач (обычно в нижнем правом углу). Если его там нет, нажмите на значок треугольника, и значок динамика появится. После нажатия правой кнопкой мыши на динамик выберите «Устройства воспроизведения». Теперь убедитесь, что на значке «Динамики» есть зеленая галочка. Если ее нет, нажмите на значок «Динамики» и выберите «По умолчанию».

Нажмите клавишу Windows и введите «Диспетчер устройств». Нажмите на треугольник рядом с пунктом «Звуковые, игровые и видеоустройства». Нажмите правой кнопкой мыши на «High Definition Audio Device» и выберите «Свойства». Затем перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить».

Нажмите здесь и загрузите обновление. После завершения откройте файл, запустите мастер установки и перезагрузите компьютер.

Если предыдущие пункты не помогли, то проблема, скорее всего, в самих динамиках. Чтобы просмотреть наше руководство по замене, нажмите здесь.

USB-порт не распознает или не заряжает устройства

Настройки USB-портов могли быть изменены.

Чтобы включить USB-порты, убедитесь, что компьютер выключен, и выполните следующие действия. Нажмите кнопку рядом с кнопкой питания, чтобы открыть меню, и выберите «BIOS Setup». Используйте клавиши со стрелками для перехода на вкладку «Boot». Если «USB Boot» отключен, включите его. Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

Нажмите здесь и загрузите страницу с новейшей версией BIOS для Lenovo. Запустите мастер установки и перезагрузите компьютер.

USB-концентраторы могут быть повреждены и требовать замены. Нажмите здесь для перехода к нашему руководству по замене USB-концентраторов.

Ваш компьютер не подключается к доступным сетям Wi-Fi после обновления до Windows 10

Настройте скрытую открытую сеть на вашем маршрутизаторе. Введите SSID скрытой сети на вашем Yoga 3 Pro. Подключитесь к ней, и проблемы с соединением могут быть устранены.

Проблемы с подключением часто можно решить простой переустановкой сетевого адаптера.

1) Перейдите в Панель управления > Диспетчер устройств > Сетевые адаптеры.

2) Нажмите правой кнопкой мыши на беспроводной адаптер и выберите Удалить.

3) Перезагрузите ноутбук и дождитесь повторной установки исходных драйверов.

4) Проверьте работу Wi-Fi.

Возможно, драйверы для компьютера не были обновлены. Для этого исправления потребуется другой компьютер и USB-накопитель.

Перейдите на страницу Lenovo и в разделе «Looking for drivers or software for your machine?» (Ищете драйверы или программное обеспечение для вашего устройства?) выберите Networking: Wireless LAN и Windows 10 (64-bit). Нажмите на ссылку, скачайте файл и обязательно сохраните его на USB-накопитель.

Теперь сохраните этот файл на вашем Lenovo Yoga Pro 3 и запустите его. Перезагрузите компьютер и проверьте соединение.

Компьютер реагирует на касания и нажатия, которые не выполнял пользователь.

Причиной проблемы может быть неправильная калибровка.

В меню «Пуск» выполните поиск «Touch» и выберите Калибровка экрана для ввода пером или касанием.

Следуйте инструкциям на экране для калибровки экрана.

Возможна внутренняя неисправность сенсора тачпада.

Экран постоянно мерцает после обновления до Windows 10.

Возможно, потребуется отключить технологию энергосбережения.

Нажмите клавишу Windows и выполните поиск «Панель управления графикой Intel HD». Перейдите в раздел «Питание», затем «Батарея». Отключите технологию энергосбережения (Power Saving Technology).

Нажмите здесь и загрузите страницу с новейшей версией BIOS для Lenovo. Запустите мастер установки и перезагрузите компьютер.

Ноутбук не распознает устройства, подключенные к аудиоразъему.

1) Нажмите «Windows + R», введите «Control Panel» (Панель управления).

2) Введите «Troubleshooting» (Устранение неполадок) в поле поиска и нажмите Enter.

3) Выберите «Оборудование и звук» в окне устранения неполадок.

4) Выберите «Оборудование».

5) Следуйте инструкциям на экране.

1) Перейдите в «Панель управления > Звук».

2) Перейдите на вкладку «Воспроизведение».

3) Нажмите правой кнопкой мыши на вкладку динамика и убедитесь, что вы отметили пункты «Показать отсоединенные устройства» и «Показать отключенные устройства».

4) Нажмите «Применить» и «ОК».