Диагностика неисправностей Logitech G602

Левый клик срабатывает как двойной

Если левая кнопка мыши срабатывает как двойной клик, возможно, установлена слишком высокая скорость клика. Чтобы это исправить, перейдите в параметры устройств, выберите мышь и нажмите Дополнительные параметры мыши. В меню кнопок отрегулируйте скорость двойного клика, чтобы уменьшить её.

Чтобы установить последнее обновленное программное обеспечение от производителя, Нажмите здесь

Если соединение между мышью и USB-приемником слабое, расположите приемник ближе к мыши, подключив его через удлинитель, чтобы усилить сигнал.

Если левая кнопка мыши по-прежнему срабатывает как двойной клик, возможно, мышь требует ремонта. Нажмите здесь, чтобы посмотреть руководство по ремонту кнопки.

Курсор не следует за перемещением мыши

Если мышь не отслеживает движения должным образом, возможно, требуется настройка скорости. Чтобы исправить это, перейдите в параметры устройств, выберите Мышь, а затем нажмите Дополнительные параметры мыши. В меню параметры указателя отрегулируйте его скорость, сделав её выше или ниже.

Подключите мышь к другому USB-порту (не через хаб), чтобы исключить вероятность неисправности порта.

Светодиод или сенсор могут быть загрязнены или чем-то перекрыты, что может привести к неправильной работе трекера.

Иногда поверхность под мышью может влиять на работу сенсора. Попробуйте использовать другую поверхность, например, лист бумаги.

Когда мышь не синхронизируется с компьютером

Поддерживаемые системы для этой мыши:

• Windows 8
• Windows 7
• Windows Vista
• Mac OS 10.6.8 или выше

Чтобы установить последнее обновленное программное обеспечение от производителя, Нажмите здесь

Подключите мышь к другому USB-порту (не через хаб), чтобы исключить вероятность неисправности порта.

Если компьютер не распознает мышь, это может указывать на проблему с управлением питанием. Чтобы исправить это, следуйте инструкциям ниже и шагам в следующем разделе.

1. Нажмите на флаг «Пуск» в Windows и введите «диспетчер устройств» в поле поиска. В списке программ выберите Диспетчер устройств. Если появится запрос пароля администратора или подтверждения, введите пароль или нажмите Продолжить.
2. Нажмите на стрелку рядом с пунктом Контроллеры USB для развертывания списка, затем щелкните правой кнопкой мыши на Корневой USB-концентратор и выберите Свойства.
3. В окне Свойства: Корневой USB-концентратор перейдите на вкладку Управление электропитанием. Снимите флажок с пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии, чтобы отключить этот параметр.

1. Нажмите Пуск и в поле поиска введите «параметры электропитания». В списке программ выберите Электропитание.
2. Если появится запрос пароля администратора или подтверждения, введите пароль или нажмите «Продолжить».
3. Нажмите «Настройка схемы электропитания» для используемой вами схемы.
4. Нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». Откроется окно «Параметры электропитания».
5. В окне «Параметры электропитания» разверните Параметры USB, а затем — Параметры временного отключения USB-порта.
6. (Только для пользователей ноутбуков) Чтобы предотвратить отключение Windows корневого USB-концентратора при работе от аккумулятора, выберите Запрещено в списке От батареи.
7. Чтобы предотвратить отключение Windows корневого USB-концентратора при работе от сети, выберите Запрещено в списке От сети, а затем нажмите ОК.

Колесико прокрутки не функционирует

Иногда проблема может быть на стороне компьютера. Проверьте работу мыши на другом компьютере, чтобы подтвердить наличие проблемы.

Используйте сжатый воздух, чтобы продуть колесико прокрутки

Нажмите здесь, чтобы посмотреть руководство по ремонту колесика.

Нет никаких признаков того, что мышь работает

Когда батарея разряжена, мышь не включается, и нет индикации того, что батарея пуста. Нажмите здесь, чтобы посмотреть руководство по замене батареи.

Если мышь не работает, это может указывать на неисправность материнской платы. Нажмите здесь, чтобы посмотреть руководство по замене материнской платы.