Устранение неисправностей пульта Logitech Harmony 950

Пульт дистанционного управления не заряжается при установке в зарядную базу.

Убедитесь, что зарядная база правильно подключена к исправной электрической розетке.

Подключите пульт к компьютеру или ноутбуку с помощью USB-порта, расположенного на нижней грани пульта. Если пульт не загорается и не начинает заряжаться, значит, проблема в аккумуляторе и его необходимо заменить.

Попробуйте подключить пульт напрямую к сети через USB-порт, расположенный на нижней грани пульта. Если пульт загорается или начинает заряжаться, значит, проблема в зарядной базе и ее необходимо заменить.

Попробуйте подключить зарядный кабель к другому исправному устройству. Если устройство не заряжается, значит, проблема в кабеле и его необходимо заменить.

Кнопки пульта западают или совсем не реагируют на нажатия.

Попробуйте очистить пульт с помощью баллончика со сжатым воздухом или воздушного насоса.

Убедитесь, что устройство включено и полностью заряжено.

Если предыдущие действия не помогли и кнопки по-прежнему не работают, проблема может быть в электронной плате. Инструкции по ее замене см. в руководстве [replacement of circuit board guide].

Экран пульта не реагирует на нажатия кнопок или остается черным.

Прежде чем приступать к дальнейшей диагностике, убедитесь, что пульт включен. Если он не включается, проверьте заряд аккумулятора. Ссылка на [battery not charging]

Экран состоит из двух частей: внешнее защитное стекло и ЖК-панель под ним. Если треснуло защитное стекло, замените его, следуя [cover replacement guide].

Если на ощупь поверхность пульта гладкая, но вы видите трещины внутри на ЖК-экране, значит, ЖК-панель повреждена и ее необходимо заменить, следуя [screen replacement guide].

Беспроводное соединение между пультом и телевизором работает нестабильно или отсутствует.

Выбранный вход телевизора может не соответствовать источнику сигнала для управления пультом. Чтобы исправить это, убедитесь, что ваша ТВ-приставка включена, и используйте пульт, который шел в комплекте с телевизором, для переключения входа.

• Если используется коаксиальный кабель, установите вход на TV или Cable, а затем переключите канал на телевизоре на 03.
• Если используется кабель HDMI, установите вход на HDMI1, HDMI2 и т.д.
• Если используются кабели RCA, установите вход на AV1, AV2, Video1, Video2 и т.д.
• Если используются компонентные кабели, установите вход на Component1, Component2 и т.д.

Если это не помогло, возможно, возникла проблема с текущим используемым входом. В таком случае отсоедините ТВ-приставку от текущего разъема и подключите ее к другому. Например, если она была подключена к HDMI1, попробуйте подключить к HDMI2.

Аккумулятор пульта разряжен или вышел из строя. В этом случае убедитесь, что пульт полностью заряжен.

Корпус пульта или покрытие Soft-touch на задней панели повреждены или треснули.

Если вы обнаружили трещину на любой части корпуса, просто следуйте этому руководству по его замене. [cover replacement guide]

Замените покрытие Soft-touch на задней панели: просто снимите старое и установите новое на место.