Устранение неполадок Logitech Harmony Touch

Если вы нажимаете кнопку на устройстве, а пульт не подает сигнал на подключенное оборудование, возможно, проблема заключается в отклике кнопок.

Если вся кнопочная панель не реагирует на нажатия, попробуйте заменить её с помощью этого руководства.

Если кнопки залипают, возможно, под ними находится посторонний предмет, препятствующий нажатию. Чтобы исправить это, снимите кнопку и убедитесь, что её работе ничего не мешает. Возможно, потребуется очистить пространство под ней. После очистки установите кнопку обратно в исходное положение.

Если ЖК-экран устройства не реагирует на нажатия или треснул.

Если экран вашего Logitech Harmony Touch неисправен, попробуйте заменить его, воспользовавшись этим руководством.

Если аккумулятор устройства не держит заряд положенное время.

Убедитесь, что устройство подключено к источнику питания или установлено на зарядную станцию. Если устройство подключено, на ЖК-экране загорится подсветка и появится значок молнии с надписью «Зарядка» (Charging), если процесс зарядки идет.

Если этого не происходит, проверьте кабель или адаптер micro-USB, чтобы убедиться в целостности провода. Возможно, ваш адаптер неисправен, и вы можете приобрести новую зарядную станцию на этом сайте. Проверить исправность кабеля питания можно, подключив его напрямую к Logitech Harmony Touch, а затем к компьютеру или настенной розетке.

Если аккумулятор не держит заряд или работает некорректно

Если ваш адаптер питания исправен (см. раздел «Неисправный адаптер питания»), а аккумулятор все равно не работает должным образом, скорее всего, проблема в самом аккумуляторе. Замените его с помощью этого руководства.

Если команды пульта выполняются с задержкой, превышающей допустимое время

Нажмите «Дополнительные параметры» (More Options) для нужного устройства и выберите «Настроить задержки (скорость)» (Adjust the delays (speed settings)). Затем установите задержку между нажатиями (inter-key delay) на 300 мс и задержку между устройствами (inter-device delay) на 300 мс. Постепенно уменьшайте значения с шагом 100 мс, проверяя, корректно ли работает пульт.