Устранение неполадок Logitech UE Megaboom 3

Когда пользователь пытается включить колонку нажатием кнопки питания, устройство не включается.

Если индикатор колонки загорался до того, как она перестала включаться, возможно, проблема в отсутствии заряда. Попробуйте подключить зарядный кабель к порту micro-USB сбоку колонки. Светодиодный индикатор в нижней части колонки будет мигать белым светом, показывая, что идет зарядка.

Если колонка не заряжается, возможно, возникла техническая проблема, которую легко решить. Нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания одновременно в течение примерно 10 секунд или пока не услышите короткий звуковой сигнал. Теперь вы должны иметь возможность включить ее снова.

Распространенной причиной того, что колонка перестала работать, может быть выработка ресурса аккумулятора. Если колонка по-прежнему не работает после подключения к исправному зарядному устройству, это может быть признаком неисправности аккумулятора, который необходимо заменить, воспользовавшись нашим руководством по замене.

Если колонка не работает после выполнения описанных выше шагов, вероятно, требуется замена материнской платы.

При подключении колонки к зарядному устройству устройство не распознает факт подключения, и уровень заряда не увеличивается.

Проблема может быть не в самой колонке, а в зарядном кабеле. Чтобы проверить исправность зарядного устройства, попробуйте зарядить знакомое устройство с помощью того же кабеля. Если устройство не заряжается, кабель, скорее всего, неисправен и его нужно заменить.

Внутри порта зарядки может скопиться пыль или мусор, препятствующие зарядке. Проблему можно решить, аккуратно очистив порт зарядки с помощью ватной палочки.

Хотя UE Megaboom защищена от воды, порт зарядки — нет. Чтобы дать порту высохнуть, не причиняя дальнейшего вреда, оставьте его на несколько часов в проветриваемом месте в тени.

Подключите MEGABOOM к вашему устройству через Bluetooth. Скачайте и установите приложение Mega Boom на телефон. Затем нажмите «Ещё» и выберите сообщение «Обновить сейчас», чтобы начать обновление. Дождитесь завершения процесса и попробуйте подключить зарядное устройство к колонке.

Аккумулятор необходимо заменить, воспользовавшись нашим руководством по замене.

При попытке пользователя подключить свое устройство к колонке по Bluetooth соединение не устанавливается.

Колонка не сможет подключиться к мобильному устройству, если не переведена в режим сопряжения Bluetooth. Нажмите и удерживайте кнопку Bluetooth на колонке в течение 3 секунд. Устройство перейдет в режим сопряжения, издаст звуковой сигнал и светодиод Bluetooth начнет мигать, выполняя поиск других устройств.

Если громкость на подключенном устройстве не увеличена, звук из колонки не будет слышен. Увеличьте громкость воспроизведения на устройстве, пока звук не появится.

Если колонка не заряжается, возможно, возникла техническая проблема, которую легко решить. Нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания одновременно в течение примерно 10 секунд или пока не услышите короткий звуковой сигнал. Теперь вы должны иметь возможность включить ее снова.

Нажмите кнопку сопряжения Bluetooth, затем найдите колонку в списке доступных устройств на странице Bluetooth вашего устройства.

Мобильное устройство должно находиться в радиусе 45 метров (150 футов) от колонки для установки соединения. Переместите колонку ближе к устройству, к которому она подключена.

Колонка UE Boom поддерживает до восьми источников Bluetooth, при этом может быть подключена к двум устройствам одновременно. Пожалуйста, обратите внимание, что колонка может автоматически подключаться к устройствам, с которыми была сопряжена ранее; обязательно выключайте Bluetooth на устройствах, которые не пытаетесь подключить к колонке. Если вы хотите подключить новое устройство, но в памяти уже есть восемь, выполните сброс к заводским настройкам, чтобы очистить память колонки.

Качество звука колонки ухудшилось по сравнению с нормальными рабочими характеристиками.

Мобильное устройство должно находиться в радиусе 45 метров (150 футов) от колонки для установки соединения. Переместите колонку ближе к устройству, к которому она подключена.

Причиной искажения звука может быть низкий заряд аккумулятора. Зарядите колонку, чтобы убедиться в достаточном уровне питания.

Сначала включите колонку нажатием кнопки питания. Затем нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания вместе около 10 секунд или до тех пор, пока не услышите короткий звуковой сигнал. Отпустите кнопки. Наконец, включите колонку, нажав кнопку питания один раз.

Нажмите кнопку сопряжения Bluetooth, затем найдите колонку в списке доступных устройств на странице Bluetooth вашего устройства.

При подключении устройства к колонке через вспомогательный порт колонка не распознает соединение и не воспроизводит звук, поступающий с устройства.

Проблема с портом micro-USB может быть вызвана скоплением грязи или мусора. Используйте струю воздуха или зубочистку, чтобы очистить порт.

Часто это происходит из-за того, что штекер вставлен не до конца или неправильно позиционирован. Аккуратно извлеките кабель из порта, подождите минуту и вставьте его обратно.

Порт micro-USB необходимо заменить, воспользовавшись этим руководством.