Устранение неполадок MPOW MPBH063

Колонка не включается.

Первое, что нужно проверить, если устройство не включается, — это уровень его заряда. Без полного заряда устройство может работать некорректно. Используя кабель USB из комплекта поставки, подключите его к разъему USB на боковой стороне колонки, расположенному справа от кнопки увеличения громкости. Во время зарядки индикатор рядом с кнопкой уменьшения громкости должен гореть красным. Примечание: Если индикатор не загорается, возможно, устройство не заряжается. Убедитесь, что зарядный кабель подключен к исправному источнику питания или розетке и полностью вставлен в разъем колонки.

Совет: Всегда проверяйте зарядный кабель на наличие повреждений.

Согласно руководству пользователя, для полной зарядки устройству требуется 2–3 часа. Оставьте колонку заряжаться на необходимое время, чтобы батарея полностью зарядилась. Когда устройство будет полностью заряжено, красный индикатор погаснет. Попробуйте включить колонку после 2–3 часов зарядки.

Если колонка по-прежнему не включается, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.

Если при попытке включить устройство зарядка батареи не помогает, возможно, батарея неисправна. Убедитесь, что на колонке нет признаков повреждений. Например, она кажется горячей, как при перегреве, или намокла после падения в воду. Обратитесь к руководству по замене батареи, чтобы узнать, как разобрать колонку и получить доступ к батарее. После разборки проверьте, правильно ли подключены провода батареи. Если провода подключены правильно, проверьте их на наличие повреждений. Если батарея горячая, влажная или имеет другие признаки повреждений, дайте ей остыть до комнатной температуры, просохнуть или прийти в нормальное состояние, прежде чем снова пытаться включить колонку. Если батарея повреждена и требует замены, обратитесь к руководству по замене батареи.

Прежде чем делать вывод о неисправности кнопки питания, ознакомьтесь с инструкцией по правильному включению устройства в руководстве пользователя. Если у вас нет руководства, удерживайте кнопку питания в течение четырех секунд. Вы должны увидеть, как индикатор замигает красным и синим, и услышать звуковой сигнал, подтверждающий включение. Если после выполнения инструкций колонка все равно не включается, обратитесь к руководству по замене материнской платы, чтобы узнать, как разобрать колонку и получить доступ к кнопке питания. Разобрав устройство, найдите кнопку питания и убедитесь, что она установлена правильно, не заклинила и не засорена мусором. Чтобы убедиться в отсутствии засоров, проверьте, издает ли кнопка щелчок при нажатии и возвращается ли она в исходное положение. Если внутри скопился мусор, мешающий работе кнопки, очистите ее сухой безворсовой тканью.

Колонка не заряжается при подключении зарядного кабеля.

Ознакомьтесь с разделом о неисправной батарее выше в руководстве «Устройство не включается». Если батарея повреждена и перестала нормально работать, ее необходимо заменить, следуя инструкциям в руководстве по замене батареи.

Если у колонки возникают проблемы с зарядкой, убедитесь, что зарядный кабель полностью вставлен как в колонку, так и в исправную розетку или другой источник питания. Примечание: Перед подключением кабеля к устройству и источнику питания проверьте его на отсутствие повреждений.

Во время зарядки индикатор должен гореть красным. Однако отсутствие света при подключении к зарядному устройству не всегда означает, что колонка не заряжается. Возможно, индикатор перегорел и его нужно заменить. Обратитесь к руководству по замене светового индикатора, чтобы узнать, как разобрать колонку, получить доступ к индикатору и установить новый.

Звук, исходящий из колонки, нечеткий.

Если после воздействия воды звук исказился, обратитесь к руководству устройства, где указана допустимая глубина погружения колонки в воду. Колонка имеет уровень водонепроницаемости IP65, поэтому, если она подверглась сильному воздействию воды, протрите ее сухой безворсовой тканью. Оставьте колонку на продолжительное время, чтобы она полностью высохла, прежде чем снова пытаться ее использовать. Если устройство сухое, но все еще не работает, возможно, повреждена материнская плата или другие внутренние компоненты. Обратитесь к руководству по замене материнской платы, чтобы узнать, как разобрать колонку для доступа к материнской плате, ее замены и установки новой.

Мусор вокруг динамиков может препятствовать звуку, поэтому рекомендуется тщательно осмотреть колонку. Если на внешней поверхности колонки скопилась грязь, очистите устройство сухой безворсовой тканью. Если загрязнение трудно удалить, можно слегка смочить ткань. Мусор внутри колонки также необходимо удалить. Обратитесь к руководству по замене батареи, чтобы разобрать колонку и очистить ее от мусора, как описано выше.

Неисправное соединение может привести к искажению звука. Убедитесь, что колонка находится в радиусе действия Bluetooth подключенного устройства. Если проблемы с соединением сохраняются, выключите и снова включите колонку и сопряженное устройство для повторного подключения.

Колонка не подключается к устройству с поддержкой Bluetooth.

Если колонка не подключается к вашему устройству, обратитесь к руководству пользователя за подробными пошаговыми инструкциями по подключению. Если руководство недоступно, нажмите и удерживайте многофункциональную кнопку в течение четырех секунд. Индикатор должен начать попеременно мигать синим и красным, сигнализируя, что колонка ищет ваше устройство.

Примечание: Проверьте настройки Bluetooth на устройстве, к которому пытаетесь подключиться. Включите переключатель Bluetooth, если он выключен. После выполнения указанных выше инструкций проверьте, появилось ли название колонки на экране вашего устройства. Когда устройство появится на экране, выберите его и дождитесь звукового сигнала от колонки, подтверждающего успешное сопряжение. Кроме того, индикатор на колонке должен медленно мигать синим, если сопряжение прошло успешно.

Совет: Если колонка была ранее подключена к другому устройству, убедитесь, что вы успешно разорвали это соединение.

Вы можете либо выключить Bluetooth на предыдущем устройстве, либо выполнить описанные выше действия. Название колонки больше не должно отображаться как «подключено» в настройках Bluetooth предыдущего устройства.

Если у вас по-прежнему возникают трудности с сопряжением колонки с вашим устройством, попробуйте подключить колонку к другому устройству. Если это сработает, возможно, проблема кроется в предыдущем устройстве. Если это не решило проблему, выключите свое устройство, включите его снова и повторите попытку.

Если колонка по-прежнему не подключается, убедитесь, что она и ваше устройство находятся близко друг к другу. Если устройства расположены слишком далеко, связь может прерваться, что приведет к искажениям звука.

Громкость не увеличивается и не уменьшается при нажатии соответствующих кнопок.

Убедитесь, что вы нажимаете на кнопку до конца для активации ее функции. Если кнопки громкости заклинило или они не возвращаются в исходное положение, причиной может быть мусор. Обратитесь к руководству по замене материнской платы, чтобы убедиться, что кнопки громкости установлены правильно, не зажаты и не засорены. Чтобы убедиться в отсутствии препятствий, выполните те же действия, что указаны выше в разделе «Неисправная кнопка питания». Если внутри скопился мусор, мешающий работе кнопок, очистите его сухой безворсовой тканью.