Устранение неисправностей MacBook Pro 15"

Модель MacBook Pro 15" заменила 15-дюймовый Aluminum и получила инновационные функции, такие как процессор Intel, разъем питания MagSafe и встроенную камеру iSight. Устранение неполадок здесь довольно простое.

Примечание: Это руководство по устранению неисправностей охватывает все оригинальные MacBook Pro 15". Модель MacBook Pro 15" Unibody рассматривается в отдельном руководстве.

Ваш компьютер не загружается.

Если компьютер издает три звуковых сигнала, возникла проблема с оперативной памятью (RAM). Либо объема RAM недостаточно для загрузки, либо установленная память неисправна. Сначала откройте доступ к слотам памяти (Core Duo, Core 2 Duo (модель A1211) или Core 2 Duo (модели A1226 и A1260)) и убедитесь, что планки RAM установлены. Если у вас две планки, попробуйте переустановить их и повторить попытку. Если это не помогло, попробуйте устанавливать по одной планке за раз, чтобы выяснить, не препятствует ли одна из них загрузке. Если ничего не помогает, возможно, вышла из строя логическая плата.

Если левая плата ввода-вывода неисправна, вы не сможете включить компьютер, когда он подключен к розетке. Он может работать или не работать от аккумулятора, а индикатор на адаптере питания не будет гореть вовсе (некоторые адаптеры не имеют индикаторов, поэтому это может быть неприменимо к вашему случаю). Эти симптомы указывают на необходимость замены левой платы ввода-вывода (Core Duo, Core 2 Duo (модель A1211) или Core 2 Duo (модели A1226 и A1260)).

Мы предлагаем сменные левые платы ввода-вывода для следующих моделей: Core Duo, Core 2 Duo (модель A1211), Core 2 Duo (модель A1226) и Core 2 Duo (модель A1260).

Если ваш аккумулятор не заряжается, полностью разряжен или извлечен, убедитесь, что вы НЕ используете адаптер MacBook MagSafe мощностью 60 Вт! MacBook Pro поставляется с завода с адаптером на 85 Вт и для загрузки требует полной мощности 85 Вт. Адаптер на 60 Вт позволит заряженному аккумулятору не разряжаться, но его недостаточно для полноценной зарядки. Если ваш адаптер питания неисправен, компьютер будет работать от аккумулятора, но не будет заряжаться. Если заряд аккумулятора слишком низкий, диагностировать неисправный адаптер питания будет сложно. Самый простой способ проверить это — одолжить аккумулятор или адаптер питания для тестирования. Если с другим адаптером возникает та же проблема, скорее всего, дело в левой плате ввода-вывода. Если с полностью заряженным аккумулятором проблема сохраняется, вам, скорее всего, нужна новая логическая плата.

Если вентиляторы работают на высоких оборотах, а компьютер не загружается, вероятно, есть проблема с термодатчиками. Сначала убедитесь, что термодатчики подключены. Если подключены, попробуйте заменить их. Если это не решило проблему, скорее всего, потребуется замена логической платы.

Если описанные выше шаги не помогли, замените (Core Duo, Core 2 Duo (модель A1211) или Core 2 Duo (модели A1226 и A1260)) логическую плату. Мы предлагаем логические платы для следующих моделей: Core Duo, Core 2 Duo (модель A1211), Core 2 Duo (модель A1226) или Core 2 Duo (модель A1260).

Как только вы отключаете компьютер от источника питания, он выключается

Если аккумулятор неисправен, компьютер будет нормально работать от адаптера питания, но выключится при отключении кабеля. Это может проявляться по-разному: аккумулятор может не принимать заряд (этот симптом также может указывать на проблему с логической платой), компьютер может его не распознавать, либо он может отображаться как заряженный, но не обеспечивать питание при отключении адаптера. Мы продаем новые сменные аккумуляторы.

Компьютер отображает мигающий знак вопроса, когда не может найти загрузочную операционную систему. Это может быть вызвано повреждением ОС, нехваткой оперативной памяти или неисправностью жесткого диска.

Попробуйте загрузиться с установочного CD с ОС. Запустите «Дисковую утилиту» Apple и попробуйте восстановить диск. Можно также попробовать DiskWarrior от Alsoft. Если это не поможет, переустановите операционную систему. Если возможно, отформатируйте жесткий диск перед переустановкой.

Это случается довольно редко. Если оперативной памяти недостаточно для загрузки ОС, может появиться мигающий знак вопроса. Установка (Core Duo, Core 2 Duo (модель A1211) или Core 2 Duo (модели A1226 и A1260)) дополнительного объема памяти или переход на более старую версию ОС решат проблему. Для работы OS X 10.0–10.4 требуется 128 МБ оперативной памяти, а для OS X 10.5 — 512 МБ.

Жесткий диск мог быть стерт, поврежден или выйти из строя. Если он был стерт, отформатируйте его в HFS+ и переустановите ОС. Если он поврежден, его нужно заменить (Core Duo, Core 2 Duo (модель A1211) или Core 2 Duo (модели A1226 и A1260)). Неисправные жесткие диски перед окончательным выходом из строя могут периодически повреждать данные. Часто они постепенно начинают работать громче и щелкать. Если ваш жесткий диск издает необычные щелкающие звуки, но все еще работает, немедленно сделайте резервную копию данных и замените его. Любой из наших 9,5-мм жестких дисков SATA подойдет для вашего компьютера.

Симптомы: экран темный, но все остальное, кажется, работает. Если присмотреться с фонариком, обычно можно разглядеть слабое изображение.

Если подсветка не работает, возможно, неисправен инвертор. Другими потенциально неисправными деталями могут быть сам дисплей или логическая плата. Если подсветка периодически пропадает при движении дисплея, проблема в кабелях инвертора. В противном случае проверить компоненты без их замены по очереди невозможно. Если вы готовы разобрать дисплейный блок, сначала замените инвертор дисплея, затем ЖК-матрицу. Если нет, вы можете заменить оба компонента сразу, заменив (Core Duo, Core 2 Duo (модель A1211) или Core 2 Duo (модели A1226 или A1260)) дисплейный блок целиком. Мы предлагаем следующие дисплеи: (Core Duo, Core 2 Duo (модель A1211), Core 2 Duo (модель A1226) или Core 2 Duo (модель A1260)). Если это не решило проблему, вам нужна новая логическая плата. Однако проблему с логической платой обычно можно исключить, если подключить внешний монитор и он работает.

Если перестали работать FireWire или Ethernet, виновата только логическая плата. Поскольку на ней расположено множество компонентов, многие симптомы могут указывать на её неисправность. Любой из компонентов может выйти из строя, оставив остальные работоспособными. Если пропадает звук или перестают работать порты USB с левой стороны, проблема в левой плате ввода-вывода, которую необходимо заменить (Core Duo, Core 2 Duo (модель A1211) или Core 2 Duo (модели A1226 и A1260)). Отказ USB-порта с правой стороны требует замены логической платы. Если вы столкнулись с потерей функций другого компонента (например, дисплея, аккумулятора или питания), и замена явно неработающей детали не помогла, возможно, потребуется замена логической платы (Core Duo, Core 2 Duo (модель A1211) или Core 2 Duo (модели A1226 и A1260)).