Устранение неполадок MacBook Pro 15" Unibody

15-дюймовый MacBook Pro Unibody заменил оригинальный 15-дюймовый MacBook Pro. Его новый дизайн основан на корпусе, выточенном из цельного алюминиевого блока. Устранение неполадок довольно простое.

Примечание: Это руководство по устранению неполадок охватывает все модели Unibody MacBook Pro 15". Оригинальный MacBook Pro 15" рассматривается в отдельном руководстве.

Ваш компьютер не загружается.

Если компьютер издает три звуковых сигнала, возникла проблема с оперативной памятью. Либо её недостаточно для загрузки, либо установленные модули неисправны. Сначала откройте слоты памяти и убедитесь, что модули установлены. Если у вас две планки, переустановите их и попробуйте снова. Если это не помогло, попробуйте устанавливать по одной, чтобы проверить, не препятствует ли одна из них загрузке. Мы предлагаем сменную оперативную память для замены неисправных модулей. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, неисправна логическая плата.

Если аккумулятор не заряжается, полностью разряжен или извлечен из устройства, убедитесь, что вы НЕ используете 60-ваттный адаптер Apple MagSafe! MacBook Pro поставляется с завода с 85-ваттным адаптером, и для загрузки ему необходима полная мощность 85 Вт. 60-ваттный адаптер предотвратит разрядку уже заряженного аккумулятора, но его мощности недостаточно для полноценной зарядки. Если адаптер неисправен, компьютер будет работать от аккумулятора, но не будет заряжаться. Если заряд аккумулятора слишком низкий, диагностировать неисправность адаптера будет сложно. Проще всего одолжить другой аккумулятор или адаптер питания для проверки. Если при полностью заряженном аккумуляторе проблема сохраняется, скорее всего, вам нужна новая логическая плата.

Если вентиляторы работают на высоких оборотах, но компьютер не загружается, вероятно, возникла проблема с термодатчиками.

В моделях конца 2008 / начала 2009 года термодатчик расположен на радиаторе охлаждения. Сначала убедитесь, что термодатчик радиатора подключен к логической плате. Если да, попробуйте заменить радиатор охлаждения. Если это не решило проблему, скорее всего, потребуется замена логической платы.

В моделях середины 2009 года термодатчики находятся на логической плате, поэтому в данном случае может потребоваться её замена.

Если вышеуказанные действия не решили проблему, замените логическую плату. Мы предлагаем логические платы для моделей конца 2008 / начала 2009, середины 2009 и середины 2009 года с частотой 2,53 ГГц.

Также 9 звуковых сигналов при включении указывают на проблему с логической платой. Попробуйте связаться с ближайшим представителем Apple, чтобы узнать, смогут ли они устранить эту проблему (не забудьте сначала сделать резервную копию данных!). Если нет, вам придется заменить логическую плату самостоятельно.

Как только вы отключаете компьютер от источника питания, он выключается

Если аккумулятор неисправен, компьютер будет нормально работать от адаптера питания, но выключится при отключении от сети. Неисправный аккумулятор может проявляться по-разному: он может не заряжаться (это также может указывать на проблему с логической платой), компьютер может не распознавать аккумулятор, или аккумулятор может распознаваться как заряженный, но не питать компьютер при отключении адаптера переменного тока. Мы продаем аккумуляторы для моделей конца 2008 / начала 2009 и середины 2009 года.

Компьютер отображает мигающий вопросительный знак, когда не может найти загрузочную операционную систему. Это может быть связано с повреждением ОС, нехваткой оперативной памяти или выходом из строя жесткого диска.

Попробуйте загрузиться с установочного CD. Запустите «Дисковую утилиту» Apple и попытайтесь восстановить диск. Если это не помогло, переустановите операционную систему. Если есть возможность, отформатируйте жесткий диск перед переустановкой ОС.

Это случается довольно редко. Если оперативной памяти недостаточно для загрузки ОС, может появиться мигающий вопросительный знак. Установка дополнительной памяти или переход на более старую версию ОС решит проблему. Для OS X 10.5 требуется 512 МБ ОЗУ, а для OS X 10.6 — 1 ГБ ОЗУ.

Жесткий диск мог быть стерт, поврежден или сломан. Если диск был отформатирован, отформатируйте его в HFS+ и переустановите ОС. Если он поврежден, его необходимо заменить. Выходящие из строя жесткие диски могут периодически вызывать ошибки данных перед полным отказом. Часто они постепенно начинают работать громче и щелкать. Если диск издает нехарактерные щелкающие звуки, но все еще работает, немедленно создайте резервную копию данных и замените жесткий диск. Любой из наших 9,5-мм жестких дисков SATA подойдет для вашего компьютера.

Ноутбук постоянно или неожиданно перезагружается, изображение на экране искажено или рассыпается, либо экран остается черным при включении.

Известно, что некоторые модели MacBook Pro вплоть до 2011 года имеют проблемы с дискретным графическим чипом AMD и могут подлежать бесплатному ремонту через Apple. Постоянное решение требует реболлинга или замены GPU либо замены всей логической платы. Однако простое отключение GPU позволит ноутбуку успешно загрузиться, используя (менее мощный) встроенный графический процессор Intel:

• Загрузите неисправный MacBook Pro в режиме внешнего диска (Target Disk Mode), удерживая клавишу «T» при запуске.
• Подключите его к другому Mac.
• С рабочего Mac перейдите в папку System/Library/Extensions на ноутбуке.
• Найдите любые файлы, начинающиеся с «AMD», и переместите их в другую папку.
• Перейдите в System/Library/Caches/com.apple.kext.caches и удалите этот файл, если он есть.
• Извлеките диск, выключите MacBook Pro и перезагрузитесь.

Это временное решение, но оно должно позволить компьютеру успешно загрузиться. Чтобы сделать это изменение постоянным, чтобы ноутбук всегда загружался с использованием встроенного графического процессора, см. инструкции по этой ссылке.

Симптомом является темный экран при работающем устройстве.

Если экран не работает, но вы можете успешно использовать внешний монитор, возможно, вышел из строя встроенный дисплей. Мы продаем запчасти для моделей конца 2008 / начала 2009 и середины 2009 года. Если это не помогло, возможно, потребуется ремонт или замена логической платы.

Если перестали работать FireWire или Ethernet, причина кроется в логической плате. Поскольку она состоит из множества компонентов, признаки её неисправности могут быть самыми разными. Любой из компонентов может выйти из строя, не затрагивая остальные. Потеря функциональности USB также требует замены логической платы. Если перестал работать какой-либо другой компонент, например дисплей, аккумулятор или питание, и замена этой детали не помогла, возможно, проблема в логической плате (см. выше).