Устранение неполадок Microsoft Surface Laptop Studio

[summary]Microsoft Surface Laptop Studio от Microsoft, выпущенный 22 сентября 2021 года.[\summary]

Вы нажимаете кнопку питания, но устройство не включается.

Подключите кабель для зарядки к устройству на 15 минут и нажмите кнопку питания. Проверьте, загораются ли индикаторы устройства.

1.      Подключите другую клавиатуру или воспользуйтесь клавиатурой самого устройства.

2.      Нажмите Windows + Ctrl + Shift + B, чтобы включить его.

Нажмите и удерживайте кнопку питания устройства в течение 20 секунд и дождитесь появления логотипа Windows на экране.

Динамики включены и подключены к устройству, но звука нет.

Убедитесь, что громкость динамиков не выключена и звук не отключен.

Убедитесь, что провода, соединяющие динамик с устройством, надежно подключены как к динамикам, так и к устройству.

Клавиши не срабатывают при нажатии

 Удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд.

Перейдите в «Параметры Windows», «Обновление и безопасность» и убедитесь, что ноутбук обновлен, включая необязательные обновления.

На работу клавиатуры может влиять функция «Фильтрация ввода». Перейдите в «Параметры Windows», «Специальные возможности» и «Клавиатура», чтобы проверить настройки клавиатуры.

При использовании наушников или других аудиоаксессуаров звука нет.

1.      Убедитесь, что аксессуар правильно подключен к устройству.

2.      Перейдите в настройки звука устройства, откройте раздел «Вывод» и выберите нужный аксессуар для вывода звука.

Отрегулируйте громкость на устройстве с помощью клавиш громкости F3 и F4 или используйте кнопку громкости в правой части панели задач.

Удерживайте кнопку питания на клавиатуре устройства, чтобы выключить его, или используйте клавишу Windows для выключения или перезагрузки. Подождите несколько секунд и снова включите устройство, если вы его выключили.

Проблемы с Wi-Fi-соединением, например, страницы в браузере не загружаются.

Убедитесь, что настройка Wi-Fi на вашем устройстве не выключена.

Подключитесь к Wi-Fi с другого устройства, чтобы убедиться, что он работает.