Устранение неполадок Microsoft Zune 80 ГБ

Этот MP3-плеер Zune второго поколения оснащен сенсорной панелью Zune Pad, увеличенным 3,2-дюймовым экраном и функцией беспроводной синхронизации.

Большинство распространенных ошибок в работе, таких как зависание Zune, отсутствие воспроизведения музыки и т. д., можно устранить перезагрузкой устройства.

Перезагрузить Zune просто. Сначала убедитесь, что переключатель блокировки (hold), расположенный в верхнем левом углу, находится в разблокированном положении. Затем нажмите и удерживайте кнопку «Назад», одновременно нажимая на верхнюю часть панели Zune Pad. Отпустите кнопки, когда Zune начнет перезагружаться.

Аккумулятор Zune не заряжается или заряжается медленно.

При возникновении проблем с аккумулятором можно попробовать несколько способов. Сначала заряжайте Zune не менее 30 минут, затем отключите его и снова подключите к компьютеру, чтобы включить устройство. Если это не помогло, попробуйте подключить USB-кабель к другому порту компьютера. Убедитесь, что компьютер, от которого вы заряжаете Zune, подключен к сети, а не работает от собственного аккумулятора. Если это снова не помогло, попробуйте зарядить Zune с помощью сетевого адаптера или автомобильного зарядного устройства Zune. Если проблемы сохраняются, возможно, потребуется заменить аккумулятор.

Следите за тем, чтобы программное обеспечение Zune было обновлено. Полностью заряжайте Zune перед каждым длительным использованием. Вы также можете уменьшить яркость подсветки и сократить время, в течение которого она остается включенной.

Zune не реагирует на нажатия тачпада или кнопок.

Убедитесь, что переключатель блокировки (hold) находится в выключенном положении. Если он был включен, выключите его и нажмите кнопку воспроизведения, чтобы вывести Zune из спящего режима. Затем попробуйте перезагрузить устройство. Если это не помогло, попробуйте подключить Zune к источнику питания. Возможно, заряд аккумулятора слишком низкий для корректной работы. Убедитесь, что ваше программное обеспечение обновлено. Если это не решило проблему, возможно, у вашего устройства возникла неисправность кнопки или материнской платы, требующая замены.

Многие проблемы, такие как зависание системы, сообщения об ошибках и потеря музыки, могут быть вызваны неполадками жесткого диска.

Многие шаги по устранению неполадок жесткого диска Zune 80 совпадают с описанными выше. Перед использованием убедитесь, что аккумулятор Zune достаточно заряжен. Если система зависла, попробуйте перезагрузить устройство, нажав и удерживая кнопку со стрелкой «Назад». Кроме того, убедитесь, что программное обеспечение устройства обновлено. В качестве крайней меры вы можете создать резервную копию музыки и восстановить программное обеспечение Zune через веб-сайт Microsoft. Если проблемы сохраняются, возможно, потребуется заменить жесткий диск.