Устранение неполадок Mio Alpha 2

Ваши часы Mio Alpha 2 не подключаются или не передают данные в приложение Mio PAI

Откройте настройки Bluetooth на телефоне и удалите все сопряженные устройства. Затем закройте все запущенные приложения.

Убедитесь, что ваш телефон и устройство Mio находятся в пределах 30 метров (100 футов), допустимых для работы Bluetooth. Примечание: передаче сигнала Bluetooth от устройства к телефону могут мешать различные объекты, включая воду, части вашего тела и т. д.

Вы обновили программное обеспечение телефона, и часы перестали реагировать

Если часы зависли после обновления ПО телефона, возможно, потребуется заново подключить их по Bluetooth и обновить приложение. Перейдите по https://support.mioglobal.com/hc/en-us/a... и следуйте предложенным инструкциям.

Вам необходимо обновить прошивку устройства с помощью смартфона на Android

Перейдите в настройки Bluetooth на телефоне. Вы увидите список ближайших устройств Bluetooth. Если в списке сопряженных устройств отображается ваше Mio, нажмите на его название и выберите «Отменить сопряжение» или «Забыть».

Нажмите значок недавних приложений в нижней части экрана. Появится список запущенных приложений. Проведите вправо или нажмите X в верхнем левом углу на окне приложения Mio Go, чтобы закрыть его.

Зайдите в Google Play Store и обновите приложение Mio GO до последней версии. Если у вас уже установлена последняя версия Mio GO, откройте ее.

Откройте приложение Mio GO и подключитесь к устройству. Вы получите сообщение о необходимости обновления прошивки. Выберите OK и следуйте инструкциям на экране.

После обновления появится сообщение о том, что прошивка успешно установлена.

Вам необходимо обновить прошивку устройства с помощью iPhone

Перейдите в настройки Bluetooth на телефоне, где отображается список ближайших устройств Bluetooth. Если ваше Mio отображается в разделе «Мои устройства», нажмите на значок «i» рядом с его названием и выберите «Отменить сопряжение» или «Забыть».

Дважды нажмите кнопку «Домой» и смахните приложение Mio GO вверх, чтобы закрыть его.

Зайдите в App Store и обновите приложение Mio GO до последней версии. Если у вас уже установлена последняя версия Mio GO, откройте ее.

Откройте приложение Mio GO и подключитесь к устройству. Вы получите сообщение о необходимости обновления прошивки. (Если приложение GO не предлагает обновление, можно обновить прошивку вручную: откройте Mio GO, в левом верхнем меню выберите «Справка» (Help), затем «Обновление ПО» (Software Update). Выберите ваше устройство Mio и обновите его.) Выберите OK и следуйте инструкциям на экране.

После обновления появится сообщение о том, что прошивка успешно установлена. Ваше устройство Mio теперь должно работать в обычном режиме.

Bluetooth на ваших часах не работает

Если раньше вам удавалось подключаться к приложениям на смартфоне, а теперь нет, полный сброс настроек (factory reset) поможет восстановить соединение Bluetooth Smart (4.0). Для выполнения сброса настроек выполните следующие действия:

Удерживайте обе кнопки нажатыми в течение 2 секунд (пока не услышите два коротких звуковых сигнала), затем продолжайте удерживать правую кнопку, но отпустите левую, пока на экране не появится системная информация.

Отпустите правую кнопку

Нажмите правую кнопку один раз

После этого устройство ALPHA 2 будет сброшено, а все сохраненные файлы тренировок и настройки устройства будут удалены. Нажмите и удерживайте любую кнопку, чтобы включить ALPHA 2. Вы можете вручную настроить параметры устройства с помощью кнопок или подключиться к приложению Mio GO, чтобы восстановить сохраненные там настройки.