Устранение неполадок Motorola DROID RAZR MAXX

Увеличенное время отклика, задержки при воспроизведении видео или отображении изображений на экране, либо общее снижение производительности.

Вы можете сделать это, удерживая кнопку «Домой» и смахнув вправо все открытые программы.

Если это не помогло, попробуйте перезагрузить телефон обычным способом.

**ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:** выполнение этого шага приведет к удалению всех ваших настроек, включая ранее загруженные приложения, контакты и т. д.

В таком случае может потребоваться сброс к заводским настройкам, который можно выполнить одним из следующих способов.

Удерживайте кнопку питания и кнопки увеличения и уменьшения громкости одновременно, затем выберите режим восстановления (recovery).

Перейдите в «Настройки», затем в «Конфиденциальность» и выберите «Сброс данных до заводских настроек».

Телефон произвольно выключается, независимо от уровня заряда аккумулятора и времени работы устройства.

Если телефон перегревается, он выключается для защиты внутренних компонентов.

Вы можете понять, что устройство перегревается, если оно становится очень горячим из-за большого количества открытых программ, воздействия внешнего тепла или слишком сложной для телефона задачи.

Попробуйте закрыть все запущенные приложения, чтобы проверить, снизится ли температура и прекратится ли произвольное выключение.

Если это не помогло, попробуйте перезагрузить телефон обычным способом.

***ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:** выполнение этого шага приведет к удалению всех ваших настроек, включая ранее загруженные приложения, контакты и т. д.

Вы можете выполнить сброс телефона к заводским настройкам одним из способов.

Удерживайте кнопку питания и кнопки увеличения и уменьшения громкости одновременно, затем выберите режим восстановления (recovery).

Перейдите в «Настройки», затем в «Конфиденциальность» и выберите «Сброс данных до заводских настроек».

Что бы вы ни делали, внешний динамик телефона не воспроизводит звук.

Используйте кнопку регулировки громкости на правой грани и нажмите кнопку увеличения громкости.

Подключите наушники к разъему и затем отсоедините их.

Возможна проблема с соединением у оператора связи или неполадка, вызванная недавно загруженным приложением.

В таком случае телефон необходимо сбросить или удалить данные, сохраненные приложением.

Если устройство находится на гарантии или застраховано, отправьте телефон обратно для замены.

Телефон не включается при нажатии кнопки питания.

Прежде чем предпринимать какие-либо серьезные действия, убедитесь, что вы удерживаете кнопку питания не менее 3 секунд, чтобы телефон включился.

Телефон может быть разряжен. Зарядите телефон с помощью входящего в комплект адаптера питания.

Аккумулятор телефона может быть неисправен и может потребовать замены производителем.

Возможно, кнопка питания сломана или застряла, и ее необходимо заменить.

При попытке разблокировать телефон сенсорный экран не реагирует на нажатия.

Удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости одновременно, чтобы перезагрузить телефон.

Выключите телефон и дайте ему остыть в течение 3–5 минут. Затем включите его снова.

Следите за тем, чтобы телефон всегда находился в сухом месте, избегайте влажности и намокания.

Материнская плата может быть повреждена или неисправна и требует замены.

Телефон не подключается к Wi-Fi или без видимых причин теряет соединение.

Убедитесь, что Wi-Fi доступен в вашем текущем местоположении, проверив это с другого устройства или посетив известную точку доступа Wi-Fi.

Проблему может решить перезагрузка телефона: выключите и снова включите его.

Сначала извлеките SIM-карту. Затем удерживайте кнопку питания и кнопки громкости одновременно для перезагрузки. После того как телефон включится, вставьте SIM-карту обратно.

Известно, что Bluetooth может вызывать проблемы с Wi-Fi на RAZR MAXX. Вы можете отключить Bluetooth в параметрах вашего телефона.