Устранение неполадок Motorola Droid RAZR M

Что бы вы ни делали, ваш Droid RAZR M не включается.

Даже когда телефон не используется, он продолжает потреблять энергию, ожидая вызовов или текстовых сообщений. Батарея могла разрядиться — это можно исправить, используя комплектный кабель для зарядки. Если батарея не заряжается, возможно, её нужно заменить.

Droid RAZR M имеет только защиту от брызг, поэтому он не предназначен для воздействия большого количества воды. Если внутри устройства видны следы конденсата или запотевание, вероятно, телефон поврежден водой и не будет функционировать.

Возможно, кажется, что ничего не происходит, потому что дисплей неисправен или не включается. Возможно, вам нужно заменить дисплей.

Падение телефона может привести к повреждению внутренних компонентов, даже если внешних повреждений не видно. Возможно, вам потребуется заменить материнскую плату или дисплей.

Droid RAZR M включен, но из динамиков не идет звук.

Громкость телефона может быть установлена на низком уровне или выключена. Нажимайте кнопку регулировки громкости на боковой панели телефона, пока не установите нужный уровень. Возможно, вы не слышите звук из-за окружающего шума в помещении. Настройки громкости можно изменить в приложении «Настройки» в разделе «Звук».

Если в настройках громкости отображается значок динамика с перечеркивающей его линией, звук для этого элемента выключен. Перетащите ползунок так же, как при увеличении громкости, и звук будет включен.

Если к телефону подключены наушники, звук будет воспроизводиться через них, а не через динамик. Попробуйте отключить наушники.

Динамик телефона может не работать. Попробуйте выключить и снова включить телефон. Возможно, динамик нужно заменить.

Наушники подключены, но звука нет.

Громкость телефона может быть установлена на низком уровне или выключена. Нажимайте кнопку регулировки громкости на боковой панели телефона, пока не установите нужный уровень. Возможно, вы не слышите звук из-за окружающего шума в помещении. Настройки громкости можно изменить в приложении «Настройки» в разделе «Звук».

Если в настройках громкости отображается значок динамика с перечеркивающей его линией, звук для этого элемента выключен. Перетащите ползунок так же, как при увеличении громкости, и звук будет включен.

Приложение, которое вы используете, может не воспроизводить аудио.

Разъем для наушников на вашем телефоне всегда открыт, и внутрь него может попасть ворс. Это будет препятствовать соединению штекера наушников с гнездом. Подуйте в разъем для наушников или используйте сжатый воздух, чтобы очистить его.

Ваши наушники могут быть неисправны, и их нужно заменить. Попробуйте использовать наушники с устройством, на котором заведомо работает звук через наушники.

Разъем для наушников телефона может быть физически поврежден, и его нужно заменить.

Телефон подключен к зарядному устройству, но не заряжается.

Убедитесь, что настенная розетка, в которую вы подключаете зарядное устройство, работает, зарядив от неё другие устройства. Для работы некоторых розеток требуется выключатель.

Убедитесь, что зарядное устройство исправно, протестировав его на другом телефоне с портом для зарядки USB 2.0.

Батарея может не заряжаться, потому что она вышла из строя, в этом случае её нужно заменить. Вы можете приобрести новую батарею у стороннего производителя или в компании Motorola.

USB-порт для зарядки может быть сломан, в этом случае его нужно заменить. Руководство по замене USB-порта для зарядки будет опубликовано в ближайшее время.

Дисплей работает, но не реагирует на касания.

Используйте салфетку из микрофибры, чтобы стереть грязь, воду или жир. Это может мешать распознаванию касаний сенсорным экраном.

Если экран разбит или на нем есть трещины, его нужно заменить.

Большинство перчаток мешают работе сенсорного экрана. Снимите материал, закрывающий ваши пальцы.