Устранение неполадок Motorola Moto 360 3rd Gen

Нет никакой индикации того, что часы заряжаются или способны удерживать заряд.

Если ваше устройство не заряжается на зарядной док-станции, проверьте зарядные контакты на самой док-станции. Вокруг них может скапливаться пыль и мусор, препятствующие нормальному соединению док-станции с устройством. Попробуйте очистить контакты щеткой с мягким ворсом. Если устройство по-прежнему не заряжается, возможно, потребуется новая док-станция или замена аккумулятора.

Если устройство не заряжается должным образом, проверьте зарядный кабель. Зарядка может работать со сбоями, если разъем USB загрязнен; попробуйте очистить его щеткой с мягким ворсом. Если кабель все равно не работает, нагревается при подключении или имеет оголенные провода, возможно, в нем произошло короткое замыкание. В этом случае кабель необходимо заменить.

Если аккумулятор устройства получил значительные повреждения, он не сможет нормально заряжаться и его потребуется заменить.

Если часы не заряжаются, разъем USB чист, аккумулятор не поврежден, а зарядные контакты не заблокированы и не сломаны, возможно, неисправна или повреждена катушка беспроводной зарядки. В таком случае ее необходимо заменить.

Эффективность работы аккумулятора снизилась.

Устаревшее ПО может сокращать время автономной работы устройства. Чтобы проверить наличие обновлений, перейдите в:

«Настройки» –> «О часах» –> «Обновления системы».

Если вы не видите раздел «О часах», выберите «Система», а затем «О часах». Если обновления системы недоступны в разделе «О часах», перейдите в:

«Версии» –> «Версии Wear».

Для установки обновления потребуется подключение к сети и уровень заряда аккумулятора не менее 50%.

Если оставлять устройство на зарядной док-станции слишком долго, это может привести к перезаряду, вызывающему постепенную потерю емкости аккумулятора. Не оставляйте устройство на зарядке после того, как заряд аккумулятора достиг 100%, чтобы предотвратить перезаряд. Если перезаряд уже произошел, аккумулятор потребуется заменить.

Приложение Android Wear может влиять на время автономной работы часов. Чтобы исправить эту проблему или убедиться, что она не является ее причиной, удалите все приложения Android Wear и циферблаты.

Затем выполните сброс настроек устройства, перейдя в:

«Настройки» –> «Сброс настроек».

Переустановите приложение Android Wear на устройстве, с которым хотите выполнить сопряжение. Затем убедитесь, что Bluetooth и Wi-Fi включены, и выберите устройство для сопряжения.

Литий-ионные аккумуляторы со временем и по мере использования естественным образом изнашиваются. Если другие методы устранения неполадок не помогли, вам придется полностью заменить аккумулятор.

При нажатии кнопки питания или касании экрана изображение на нем не меняется.

Если сенсорный экран и кнопка питания устройства не отвечают, попробуйте удерживать кнопку питания в течение 26 секунд, чтобы принудительно выключить устройство. Если кнопка питания по-прежнему не работает, возможно, ее потребуется заменить.

На экране появились темные пятна или случайные квадраты.

Слегка надавите пальцем на место, где находится битый пиксель. Убедитесь, что на экране или на пальце нет грязи или мусора. Будьте осторожны, чтобы не повредить экран устройства. Если это не решило проблему, возможно, экран потребуется заменить.

На экране остается «фантомное» изображение после закрытия картинки или выхода из приложения.

Если оставлять экран устройства включенным на всю ночь, это может привести к появлению временных или постоянных остаточных изображений, что известно как выгорание или остаточное изображение. Это также может происходить, так как часы отображают время и уровень заряда во время зарядки. Скачайте приложение Slumber for Android Wear; если остаточное изображение сохраняется, возможно, вам потребуется заменить экран.